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Gerlin

SMART-Werkstätten in Berlin

Empfohlene Beiträge

Hallo zusammen,

 

meinen SMART MHD Passion habe ich mittlerweile seit einem Jahr. Sämtliche Wartungs- und Reparaturarbeiten habe ich bisher bei Mercedes Heinz Hammer in Reinickendorf ausführen lassen und bin sehr zufrieden.

 

Trotzdem würde mich interessieren, welche Werkstätten in Berlin ebenfalls empfehlenswert sind.

 

Gruß Gerald


Gerald aus Berlin

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herby: inwiefern empfehlenswert? Persönliche Erfahrungen gemacht?

 

Ich war nämlich auch schon da....

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Korrekt!!!

Mehrfach positive persönliche Erfahrung.

Da wird nicht erst gewechselt und dann der Fehler gesucht, sondern erst gesucht und erst dann getauscht.

War auch zweimal beim Schrauber-Event und habe die Jungs als kompetent und hilfreich erlebt.

 

Grüsse

herby


Ich hab keine Ahnung, davon aber jede Menge

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Dann war ich hoffentlich nur eine Ausnahme. Kupplungstausch für 1.300 EUR, danach Ölverlust.

 

Zwei mal danach da gewesen.

 

Beim ersten Mal Ölfilter und Ölfiltergehäuse auf meine Kosten getauscht, natürlich auch inkl. Öl - kost' ja alles nix...

 

Beim zweiten Mal nur nochmal hochgefahren und geguckt, kein Fehler lokalisierbar.

 

Das dritte Mal habe ich mich alleine zu Hause druntergelegt und eine Druckleitung wieder festgeschraubt.

 

Vielleicht auch nur ein dummer Zufall... aber bei dem Preis hab ich das jedenfalls alles nicht positiv in Erinnerung.

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Sicher ärgerlich.

Aber, wie geschrieben, meine Erfahrungen waren bisher nur positiv.

 

Grüsse

herby


Ich hab keine Ahnung, davon aber jede Menge

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Bin am Montag da, sind so einige kleine Baustellen. Werd dann gern berichten ;-)

 

greeZ


... klein, aber fein

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Quote:

Am 27.06.2013 um 18:21 Uhr hat PatrickS geschrieben:
Dann war ich hoffentlich nur eine Ausnahme. Kupplungstausch für 1.300 EUR, danach Ölverlust.



Zwei mal danach da gewesen.



Beim ersten Mal Ölfilter und Ölfiltergehäuse auf meine Kosten getauscht, natürlich auch inkl. Öl - kost' ja alles nix...



Beim zweiten Mal nur nochmal hochgefahren und geguckt, kein Fehler lokalisierbar.



Das dritte Mal habe ich mich alleine zu Hause druntergelegt und eine Druckleitung wieder festgeschraubt.



Vielleicht auch nur ein dummer Zufall... aber bei dem Preis hab ich das jedenfalls alles nicht positiv in Erinnerung.

 

...und das bei den smarten Jungs????

kann ich nicht glauben...

da müssten allesamt ja bei jeden Mal besoffen + blind gewesen sein...

kann ich echt nicht glauben, sorry :o

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War heut da, 1A Service, alles erklärt und nix zwangsweise verkauft. So schafft man Kundenvertrauen.

 

Ich freue mich auf morgen, wenn ich den Kurzen wieder hab.

 

Alles andere, ... es wird wohl keine andere Adresse mehr zur "Beauty" für den Kleinen geben!!

 

greeZ


... klein, aber fein

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Quote:

Am 01.07.2013 um 21:41 Uhr hat passion-herby geschrieben:
Sag´ ich doch :-D



 

Hab Deine Worte auch nicht angezweifelt. ;-)

 

Dennoch macht jeder seine eigenen Erfahrungen :-P

 

greeZ :-D


... klein, aber fein

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So, meinen kleenen wieder abgeholt.

 

Angemessen war die Rechnung, keine Frage.

* Was aber nicht auf der Rechnung war, war die neue Anpassung der Kupplung.

* Was nicht auf der Rechnung stand, war die perfekte Innen- wie Aussenreinigung.

* Was nicht auf der Rechnung stand, war der KOSTENLOSE Kostenvoranschlag für die noch anstehenden Reparaturen.

* Was nicht auf der Rechnung stand, war die perfekte Beratung vorher wie auch hinterher.

 

Alles in Allem: TOP SERVICE!

 

greeZ 8-)


... klein, aber fein

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ein kleiner punkt ist dort nicht so schön..........es gibt keine marzipantörtchen............... 8-) 8-) 8-) 8-) 8-) 8-) 8-) 8-) 8-) 8-) 8-) 8-) 8-)

 

 

-----------------

LG Steffi & Holger

kopievonbild0094.jpg

 

 

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Falls mal etwas an meinem Auto ist, was ich nicht selbst erledigen kann, fahre ich sogar von Reinickendorf aus nach Marzahn. Haben bisher immer überzeugende Arbeit abgeliefert.

 

Ersatzteile hole ich am Salufer oder bei Hammer...

 

Gruß

Salzfisch

-----------------

eeaj7s4f.jpg

Smart CDI (RPF), Ez 06/2001, 211.xxx km, Durchschnittsverbrauch 4,0 l/100 km

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von Salzfisch am 01.08.2013 um 13:31 Uhr ]


eeaj7s4f.jpg

Smart CDI (RPF), Ez 06/2001, 352.xxx km, Durchschnittsverbrauch 3,9 l/100 km

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    • Ja, das sehe ich auch so. Ich war in den letzten Jahren bei sechs verschiedenen Werkstätten. Immer unabhängige, kleinere Betriebe und einmal bei ATU (nachdem ich meinen Auspuff verloren hatte). Es ging dabei um verschiedene Dinge, die ich selbst nicht lösen konnte, wie zum Beispiel das Tauschen der Windschutzscheibe nach einem ungünstigen Steinschlag. Ansonsten habe ich die meisten Reparaturen versucht, selbst durchzuführen.   2024 hatte mein Auto das letzte Mal TÜV bekommen, und allein um ihn dafür aufzurüsten, habe ich 1200 € hingelegt. Zu dem Zeitpunkt bestand schon das CO-Problem, aber mir konnte niemand weiterhelfen. (Eigentlich hätte ich damals schon nicht durchkommen dürfen.)😅 Für das oben genannte Problem mit dem ABS habe ich letztes Jahr 800 € hingelegt, obwohl ich das Problem am Ende selbst gelöst habe. 🥴   Er wurde jetzt schon mehrfach als „Schrottkiste“ bezeichnet oder es wird gesagt, dass Smarts eh keine lange Laufleistung haben, was ja augenscheinlich nicht stimmen kann. Mittlerweile fehlt mir einfach die Zeit und die finanziellen Mittel, weiter an dem Auto zu basteln. Auch möchte meine bessere Hälfte, dass ich mich von diesem Modell trenne, da es schon so viel Geld geschluckt hat. Daher suche ich jetzt ein neues Zuhause für ihn, am besten jemand, der Freude an einem so alten Modell hat.   Vielen lieben Dank für deine Nachricht! Tatsächlich fahre ich täglich über eine halbe Stunde auf der Autobahn, und auch vor dem Messen habe ich die kleinen Tricks und Tipps, die im Forum erwähnt wurden, versucht umzusetzen. Leider scheint es bei mir nicht zu funktionieren. Daher glaube ich, dass es ein tiefer liegendes Problem gibt, bei dem mir sowohl das Wissen als auch die fachkundige Unterstützung hier in der Gegend fehlen. Es erstaunt mich, wie robust die kleinen Motoren sind und welche Leistung sie zuverlässig erbringen. Das spricht eigentlich für das Auto. Allein letztes Jahr bin ich mehrfach nach Frankfurt gefahren, das waren rund 140 km einfache Strecke.   Tatsächlich ist genau das mein Problem: Ich war bei den unterschiedlichsten Werkstätten, kleine freie Werkstätten und auch einmal bei ATU. Leider haben die sich wenig Mühe gegeben. Besonders die eine kleine Werkstatt, bei der ich war, hat mir einfach nur unnötig Geld abgeknöpft, nur damit ich am Ende meinen Smart von deren Hof wieder abschleppen konnte.   Ich gebe dir vollkommen recht, dass man das Auto mit Liebe und Know-how wieder flott machen kann. Deshalb suche ich hier im Forum jemanden, der sich seiner annehmen möchte. Alle anderen in meinem Umfeld haben mir schon geraten, ihn zum Schrottplatz zu bringen, aber meinem ersten Auto möchte ich so ein undankbares Ende gerne ersparen.😢  
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