Garantie

[Tigay]

Moin! Ich habe mal ne Frage zur Garantie: ich habe mir einen Gebrauchten fortwo gekauft und eine Jahresgarantie abgeschlossen. Jetzt muss ich an meinen Smartie einen Ölwechsel vornehmen lassen. MUSS ich das bei einem Smart-Center oder einer Vertretung machen lassen oder kann ich das bei meiner "Haus-und Hofwerkstatt" machen lassen (weil mir bei den Preisen die Kinnlade runtergefallen ist beim SC)? DANKE!

 

 

[Kissi]

Das sagt Smart dazu:

Zitat HP

"Voraussetzung für die Aufrechterhaltung des smart Garantie-Paket. Die einzige Bedingung ist die Einhaltung der vom Hersteller vorgeschriebenen Wartungsintervalle und Pflegearbeiten, die Sie bei Ihrem smart Händler oder jedem anderen autorisierten smart Servicepartner durchführen lassen können."

 

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mit 71PS (nix MHD) gesaugt

K Ü S T E N S M A R T I S

 

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von Kissi am 18.12.2008 um 09:55 Uhr ]

[Tigay]

naja, es ist keine direkte Smart-Garantie, sondern die Garantie des Verkäufers (Mercedes),...hab aber grad nicht den Namen der Versicherung da....

 

 

[Kissi]

Da würd ich dort einfach nochmal nachfragen ;-)

 

 

[dieselbub]

recht hin oder her - wenn du dir nen ewigen rechtstreit im falle des falles ersparen willst, mach den service im SC.

 

meist ists billiger, den ölwechsel selbst zu machen und das gesparte geld für garantie+services beiseite legen falls tatsächlich mal was hinüber geht. denn oft kriegt man zuzahlung über die garantie nur bei sündteurer rep im SC (also nix smartprofi etc zum halben preis) und das nur anteilig abhängig von den km. lohnt selten wirklich sowas.

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von dieselbub am 18.12.2008 um 10:22 Uhr ]

[Tigay]

Ist denn so ein Ölwechsel für mich -als wirklich Klischee Frau, die keine Ahnung von Autos hat-machbar??

 

 

[MischungsMicha]

Kommt ganz aufs Baujahr, dem Umfang Deines Handwerklichen Geschick, Deinem Werkzeugkasten und nicht zuletzt Deinen örtlichen begebenheiten an.

 

Generell sicher schon, meine Frau jedenfalls kann es.

 

Die Frage ist ob e sich lohnt, wenn man die benötigte Zeit mal rechnet. Die Frage kann man sich nur selber beantworten.

 

Nebenbei ein Wort zum Ölwechsel in Fremdwerkstätten. Ich habe einmal, aus Sparsamkeitsgründen, den Ölwechsel bei einer Fremdwerkstatt machen lassen. In diesem Falle ATU! Am Ende hatte ich nen satten halben Liter zu viel Öl im Motor und statt dem Bestellten 0W40 billigstes 15W40(!).

Seit dem mache ich den Wechsel wieder im sC, oder wenn es sich grad günstig ergibt selber. Letzteres aber selten weil mir die Arbeit zu blöd ist die Suppe rauszusaugen (bis 02/2007 hatte die Kugel keine Ablassschraube) und mir nen Kopf wegen dem Entsorgen zu machen.

 

 

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Byebye vom Mischungsmicha

 

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[smartEF]

Kissi hat recht. Der Service muss solange die Garantie besteht immer bei einem SC oder autorisierten Servicepartner gemacht weder. Da ist es egal was das für eine Garantie ist.

Ist bei Opel, VW, MB usw. genauso.

[Tigay]

Mist!!! Denn der nette Herr vom SC Düsseldorf hat mir einen Preis von 120 Euro genannt, Hammer!! Meiner ist von 08/2005, coupé, 50 PS! Handwerkliches Geschick? Naja, für die Bilder an der Wand reicht es.....

 

 

[Sylvia]

Hi,

 

ich hab meinen Smart auch bei einem Händler gekauft mit einem Jahr Gebrauchtwagengarantie. Die Garantie läuft über eine extra Versicherung namens "Intec" in Uslar.

Bei dieser Versicherung ist es so, dass ich die Wartungsintervalle (logischerweise) zwar einhalten muss, ich aber NICHT an eine Vertragswerkstatt der Fa. Smart gebunden bin. Habe eben dort auch noch einmal angerufen und mich rückversichert - es muss lediglich eine Meisterwerkstatt sein, kann also auch eine "freie" sein.

Im Schadenfall werden sowohl das Serviceheft (mit Original-Stempeln der Werkstatt) als auch Originalquittungen verlangt, mehr nicht.

 

Zur Not bei Deiner Versicherung mal anrufen und nachfragen (kann ne Menge Geld sparen ;-) ;-) )

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Liebe Grüße

Sylvia

 

[Tigay]

Hey danke!!!! Kann sogar sein, dass es die gleiche Versicherung ist, da werde ich heute direkt mal nachfragen. Weil ich meiner Werkstatt da sehr vertraue und die mir immer einen Freundschaftpreis machen (da mein Leben vor dem Smartie aus einem Arosa bestand, der mich jedes Jahr um die 1000 Euro an REp. etc. kostete...).

 

 

[MischungsMicha]

Quote:

Denn der nette Herr vom SC Düsseldorf hat mir einen Preis von 120 Euro genannt, Hammer!!

 

Der Preis ist ja nun wirklich heftigst, da würde ich es mir auch zweimal Überlegen nen Ölwechsel dort zu machen :o.

Ich hab bei meinem beim letzten mal 69 Euronen incl. 0W40 bezahlt.

 

[Tigay]

Den Preis hatte ich auch so in etwa erwartet, nach einigem Googeln. Das auch SC Düsseldorf mitgeteilt, der dann meinte, ist halt so, und dass nur 1 einziges Öl für den Smartie zugelassen sei (hatte ich hier auch schon gepostet und nachgefragt). Wahrscheinlich füllen die Goldfäden dazu, daher der Preis... :-D

 

 

[Tigay]

By the way: es gibt ja verschiedene 0W40 Öle, auch vom Preis her. Welches sollte man denn genau verwenden?

 

 

[Sylvia]

Fülle bitte mal Dein Profil aus - ich würde Dir gerne eine PN zukommen lassen ;-)

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Liebe Grüße

Sylvia

 

[Tigay]

Jetzt müsste es funktionieren ;-)

 

 

[Sylvia]

..nee - nicht wirklich :) , geht nicht

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Liebe Grüße

Sylvia

 

[Tigay]

Mmh, habe ich da was nicht richtig gemacht? Also, email schreiben müsste mögich sein, jedenfalls wenn ich mir das von hier aus anschaue. Briefumschlag ist sichtbar..

 

 

[Tigay]

So, Sylvia, jetzt müsstest du ne PN von mir haben.. 8-)

 

 

[Sylvia]

Hab keine PN :roll: :roll:

 

Tigay - nicht email, sondern PN ;-)

 

Gehe mal links in das Feld "Wer ist Online" und dort auf "Dein Profil", dann "Deine Informationen" und dort trage mal Deine Angaben ein, dann sollte es mit den Privaten Nachrichten gehen ;-)

 

Sorry, haben wir aneinander vorbei geredet ;-)

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von Sylvia am 18.12.2008 um 15:03 Uhr ]

[Tigay]

Ich bin wahrscheinlich echt zu doof...hab dir auf jeden Fall vor einigen Minuten eine email geschickt..weil ich hier nicht rausfinde, wie ich das hier machen soll *seufz*

 

 

[MischungsMicha]

Quote:

Das auch SC Düsseldorf mitgeteilt, der dann meinte, ist halt so, und dass nur 1 einziges Öl für den Smartie zugelassen sei (hatte ich hier auch schon gepostet und nachgefragt).

 

Ist schon Lustig was einige sC´s für einen Blech erzählen. Das topt fast den Rechnungspunkt Scheibenwischer wechseln und Wischwasser auffüllen vom sC Darmstadt bei einem Crossblade :-x.

 

Alleine in meinem sC habe ich schon drei verschiedene Ol Hersteller in die Kiste gefüllt bekommen (immer 0W40).

 

Vieleicht solltest Du dich mal an ein anderes sC wenden, z.B. Köln.

 

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Byebye vom Mischungsmicha

 

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[Sylvia]

Tigay hat ne PN (wird links im Kasten angezeigt) ;-)

 

 

[MischungsMicha]

Hab mal eben nachgesehen. Erster Anbieter den der Gockel ausspuckt:

 

Castrol EDGE FORMULA RS SAE 0W-40

 

11,40 Euro / Liter. Macht zusammen 34,20 Euro für das Öl, also ca. 40 Eus mit Filter.

 

129 Euro Arbeitslohn für maximal 20 Minuten Arbeit hätte ich auch gerne :o.

 

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Byebye vom Mischungsmicha

 

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[Sylvia]

Und DAS ist der Grund, weshalb viele SC´s das ARAL einfüllen

(runterscrollen bis Ende erste Seite und lesen, was unter "Castrol" steht - BP, CASTROL, ARAL ist das gleiche Öl) ;-)

 

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Liebe Grüße

Sylvia

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von Sylvia am 18.12.2008 um 15:26 Uhr ]