Inspektion zwar im Checkheft aber nicht im System bei Smart?

[Stini]

Hallo Mit-Smarter,

bin echt aufgeschmissen weil in meinem Serviceheft eine von Smart durchgeführte Inspektion steht die aber Smart laut Telefonauskunft nicht im System hat.

Kann das sein?

Was kann ich tun?

Hat man mich beim Autokauf beschissen??

Hatte schonmal jemand das Problem??

Stini

[vitamin]

Hast Du im SC gekauft oder privat?

Im ersteren Fall würde ich zum Sc fahren und das mal checken lassen.

Gruß André

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God bless my Smart

Smart Pulse CDI Cabrio

 

 

 

[vitamin]

bzw. in beiden Fällen,

im Serviceheft steht ja welches Sc die Inspektion durchführte, dort würde ich mal anrufen.

[Evelyn]

Hallo Stini,

 

ich gehe mal davon aus, daß diese Inspektion durchgeführt, aber vom SC, aus welchen Gründen auch immer, nicht in die EDV eingegeben wurde.

Wie Vitamin schreibt, mit dem SC Kontakt aufnehmen und die Sache aufklären.

 

Evelyn

[Udo_B]

Beim Stempel ist auch ne Unterschrift, also ab zum sC und da fragen, wer die geleistet hat, wenn's ein Mitarbeiter war, dann im System Nachtragen lassen, wenn nicht, wird's interessant :-D

 

 

[Ingenieur]

Ruhig Blut,

es gibt sicher noch ne Rechnung?

Vielleicht hat der Vorbesitzer noch Unterlagen.

Der Name steht ja im Brief

[Stini]

Danke euch sehr,

bin wieder etwas beruhigt.

Der Smart ist von privat gekauft und ich habe laut Verküfer alle Unterlagen bekommen die er hatte!! Nunja, die Idee dort anzurufen hatte ich auch schon mal sehen was dabei rauskommt. Die nächste Inspektion ist Anfang August und die werden dann hier in Bonn mal schauen ob man sehen kann wann das letzte mal jemand an dem Auto gebastelt hat.

Werde nochmal posten was dabei heraus gekommen ist.

Alles Liebe und schönes fahrn,

Stini

[MadMike]

Selbiges ist mir auch passiert: Smart beim Händler gekauft, Serviceheft zeigte Inspektionen auf, und beim 45.000er-Check sagt mir der Mitarbeiter im SC, dass mein Smart lt. Computer noch keine einzige bekommen hat. :-x

Beim Händler angerufen, aber der tat ahnungslos: "Oh, da muss wohl das Serviceheft verwechselt worden sein. Das passiert schon mal, da kann ich jetzt nix mehr machen..."

Na danke! Das war auch gleichzeitig mein letzter Kontakt zum Händler. Glücklicherweise hat mein Gebraucht-Smart keine Macken, sonst hätte ich die Sache weiter verfolgt.

 

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[ Diese Nachricht wurde editiert von MadMike am 23.07.2005 um 23:23 Uhr ]