Warum ich mich über meinen Turboschaden freu

[WillyRabbit]

Hi,

vorige Woche war mein Smart (Passion Bj. 5/99) zum C-Kundendienst (160 EUR). Und da wurde festgestellt, dass der Turbo einen Riss hätte. Da hab ich mich natürlich noch nicht gefreut.

 

Da ein neuer Turbo nicht vorätig sei, dann der Mechaniker in Urlaub geht, konnte der Tausch erst heute durchgeführt werden. Ich wurde letzte Woche dann angerufen und mir wurde gesagt, dass ich für den neuen Turbo nichts zahlen brauch (obwohl Auto schon älter als 3 Jahre ist, ich hab aber erst 38.500 km drauf).

Da hab ich mich schon ein bischen gefreut.

 

Gestern hatte ich meinen dann ins SC gefahren, mir wurde als Ersatz, dass ich 2x kommen mußte (da beim 1. Mal Turbo nicht vorrätig) ein Leihwagen kostenlos (!) versprochen.

 

Also wie gesagt, ich gestern abend meinen ins SC gefahren und wollte den Leihwagen holen. Die freundliche (nicht ironisch gemeint) Dame vom Kundenservice meinte dann, es täte ihr sehr leid, aber das Leihauto (Smart Coupe) sei leider noch nicht zurück. Ich muß 1 1/2 Stunden warten. Da hab ich mich natürlich gar nicht gefreut.

 

Ich meinte, dass ich eigentlich nicht 1 1/2 Stunden warten möchte, zumal ich mich auch nochmals vormittags erkundigt hatte, ob das mit dem Leihauto klappt. Da kein normaler Smart verfügbar war, hab ich als Entschädigung für die Panne für gestern und heute eine Roadster Coupe bekommen. Ich brauch nichts dafür löhnen und nicht mal tanken.

 

Tja und die Moral von der Geschicht:

Der Roadster rennt wie Sau. Ich war gestern der King in meiner Wohngegend. Die Nachbarn sind zusammengelaufen und ich mußte 3 x mit Leuten ne kleine Spritztour machen.

 

Jetzt hoff ich, dass sich die Reparatur noch verzögert und ich das Teil noch länger fahren darf.

 

Fazit:

- neuer Turbo

- NullkommaNull Kosten

- 2 Tage Roadstarfeeling

 

was will man mehr. Drum freu ich mich

 

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cu

WillyRabbit

ED-?? ???

 

 

 

 

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von WillyRabbit am 26.08.2003 um 10:20 Uhr ]

[ Diese Nachricht wurde editiert von WillyRabbit am 26.08.2003 um 23:30 Uhr ]

[th23]

Da kann man dann nur noch - ein bischen neidisch ;-) - Glückwunsch zu Deinem Turboschaden sagen...

 

Gruß

Thorsten

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ICQ: 229100193

Unser Smart-Kauf!

...und wie man ein paar €uro spart!

(inkl. Preisvergleich/-übersicht!)

 

[Waldschrat]

*auchturboschadenhabenwill* werd bei der b-inspektion gleich mal nachfragen... :roll:

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*Winkewinke* und bis denn

Katharina

 

 

.....und allzeit gute Fahrt....

 

the one and only official Laubenküken

 

[Snoopy]

Quote:

Am 26.08.2003 um 13:07 Uhr hat Waldschrat geschrieben: *auchturboschadenhabenwill* werd bei der b-inspektion gleich mal nachfragen... :roll:

 

guten tag, ich hätte dann zu meiner inspektion doch bitte noch nen turboschaden :lol:

[WillyRabbit]

Ich denk, wenn das die Runde macht, dann steht bei Smart künftig auf der Auftragsannahme zum Kundendienst "Mit Turboschaden" oder "ohne Turboschaden" :lol:

 

HAb grad den Anruf bekommen, dass mein Smart mit neuen Turbo fertig ist. Jetzt heißt es Abschied nehmen vom Roadster *snief*snief*

 

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cu

WillyRabbit

ED-?? ???

 

 

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von WillyRabbit am 26.08.2003 um 15:33 Uhr ]

[Kevin_Lomax]

ooooooooohhhhhh *ganzdollmitleidhab* :-P

 

ich hör schon die leute beim abgeben ihrer kugel zum kundendienst sagen...

"ich hätte gerne den turboschaden und den kostenlosen roadster..." ;-) :lol:

 

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CU 'N Hell

The Devil's Advocate

...und sein "Kenny" IN-RW 97

Gründer und Webmaster der...

 

[WillyRabbit]

Hi Leute,

euer Mitleid berührt mich zutiefst! Ich bin selbst schon den Tränen nahe ;-)

Aber es kommt noch besser:

Neben dem kaputten Turbo hab ich heute auf Kulanz (weil Garantie is ja von den Jahren her schon abgelaufen) auch noch einen neuen Auspuff bekommen.

 

Und noch besser:

Am 12.9. bekomm ich auch noch neue Achsmanschetten und da krieg ich dann auch wieder ein Leihauto (hoffe natürlich dass es wieder der Roadster sein wird).

 

Ne jetzt mal im Ernst:

Auf der einen Seite freu ich mich natürlich dass ich all das auf Kulanz eingebaut krieg, ohne einen Cent zahlen zu müssen, auf der anderen Seite stimmt es mich auch nachdenklich, dass bei einem 3 1/2 Jahre alten bzw. jungen Auto schon Auspuff, Turbo und Achsmannschetten hinüber sind.

 

Wenn das so weitergeht, dann hab ich in kürze einen total runderneuerten Smart bei mir stehen.

 

Was natürlich aber für den Spitzenservice in meinem SC spricht: Von all den Defekten hab ich eigentlich nichts gemerkt. Also wenn man mir nicht sagt, dass der Turbo einen Riss hat, der Auspuff ein Loch und die Achsmannschetten undicht sind, dann fahr ich auch noch weiter Wochen und Monate damit rum.

 

 

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cu

WillyRabbit

ED-?? ???

 

 

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von WillyRabbit am 26.08.2003 um 19:31 Uhr ]

[Hifi-Matze]

Auch wenn du ein Erdinger Nummernschild hast - ich wette, du warst NICHT in München, oder?!? :-D:-D:-D:-D

 

Üüüühh!!!

Matze

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Auto: river silver/silberner 2001er smart & pulse CDI

Headunit: Alpine 7998 R

Front: Andrian Audio A25G an Zapco Z300S2VX

3 x Andrian Audio A130 an Zapco Z300C2

dB-Drag: 2002 Zapco 9.0 + 2x Cerwin Vega Stroker 12 D2

2002 Deutscher Vizemeister Street 1-2

2002 3.höchster zertifizierter Wert der Welt in Street 1-2

2003 Zapco 4KW + 2x Atomic Apocalypse X 12D2

AIM: Matze201279

 

[Gilla]

Hi Willy,

 

also ich habe meinen Riss im Turbo riechen können :lol: -nee, im Ernst es hat schrecklich nach verbranntem Gummi gestunken und so kam man in "unserem" Satelliten auf den Riss.

 

Wenn ich Deine Schadensmeldungen so lese bekomme ich Bammel, denn mein Kleiner kommt so langsam aber sicher in den gefährlichen weil hohe kmTacholeistung.

 

Und zu Deinem Leihroadster kann ich Dich nur beglückwünschen - ich hatte dieses Glück bei meinem Unfallschaden leider nicht *schnief* - hatten keinen anderen Smart zum Leihen als nur dieses Geschoss.

 

Geniese die letzten Roadsterstunden.

 

Roadsterliche vergnügliche Grüße von Gilla

[Waldschrat]

für 160 € ne c inspektion?wo???da gehe ich auch hin...wohl a oder????

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*Winkewinke* und bis denn

Katharina

 

 

.....und allzeit gute Fahrt....

 

the one and only official Laubenküken

 

[WillyRabbit]

@Hifi-Matze: Richtig getippt. Um SC München mach ich so einen großen Bogen, dass ich bis nach Niederbayern ins SC Ergolding/Landshut fahre.

 

@waldschrat: Nö, ist tatsächlich C-Inspektion. Warum nur 160 EUR ist leicht erklärt:

 

Ich bzw. mein Vater (Kfz-Meister bei DC) haben eine Teil der Arbeiten schon selbst erledigt. D.h. wir haben

- Bremsbeläge erneuert (war auch notwendig)

- Luftfilter gewechselt usw.

 

Wir hätten den Kundendienst auch komplett selber machen können, aber es geht halt auch um den Stempel im Serviceheft. Also muss ich wohl dem SC auch noch ein paar Arbeiten überlassen.

 

Berechnet wurden mir dann für die C-Inspektion:

 

Arbeitszeit 95,25 EUR

Zündkerzen, Kraftstofffilter und Ölfilter 50 EUR

zzgl. Mwst = 168 EUR

 

Öl hatte ich mein eigenes mitgebracht, da ich schon seit Jahren auf Castrol TXT vertraue.

 

 

@gilla: nö, nach gummi hat meiner überhaupt nicht gerochen. was mich ja verblüfft: ich dachte immer bei nem Riss im Turbo merkt man das sofort, weil die Leistung nicht mehr da ist. Aber da hab ich null-die-Bohne gemerkt. jetzt mit dem neuen turbo im vergleich zu dem mit riss ist kein unterschied (für mich subjektiv zumindestens)

 

 

 

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cu

WillyRabbit

ED-?? ???

 

 

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von WillyRabbit am 26.08.2003 um 23:21 Uhr ]

[Hifi-Matze]

@WilllyRabbit: HEhe, war ja klar ;-)

 

@Waldschrat:

 

Gilla hat für ihren KOMPLETTEN C-Service im SC Ingolstadt letzte Woche auch nur 212 Euro gezahlt....

 

Üüüühh!!!

Matze

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Auto: river silver/silberner 2001er smart & pulse CDI

Headunit: Alpine 7998 R

Front: Andrian Audio A25G an Zapco Z300S2VX

3 x Andrian Audio A130 an Zapco Z300C2

dB-Drag: 2002 Zapco 9.0 + 2x Cerwin Vega Stroker 12 D2

2002 Deutscher Vizemeister Street 1-2

2002 3.höchster zertifizierter Wert der Welt in Street 1-2

2003 Zapco 4KW + 2x Atomic Apocalypse X 12D2

AIM: Matze201279

 

[ELCHFAN_EMANUEL]

Quote:

Am 26.08.2003 um 23:18 Uhr hat Hifi-Matze geschrieben: ...Gilla hat für ihren KOMPLETTEN C-Service im SC Ingolstadt letzte Woche auch nur 212 Euro gezahlt.... Üüüühh!!! Matze

 

 

Hey Leute, macht mich nicht schwach! Ihr bringt mich ja den Tränen nahe, wenn´s nicht gar zu einem ordentlichen Nervenzusammenburch reicht!

 

Ich hab im SC A für die C-Wartung bei 60.000 km 420,70 € gelatzt....

 

...und das ohne Bremsen, Bremsflüssigkeit oder sonstige Extrawürste, nur der Service mit Öl-Wechsel.... :o :o :o

 

 

Mir fällt die Kinnlade runter und bekomm se nimmer zu, 212,00 Tacken für´n C-Service, unglaublich :o :) :roll:

 

Bei der nächsten Wartung fahre ich bestimmt mal zum SC IN um den viel beworbenen tollen Service und das oft hervorgehobene gute Preis/Leistungsverhältnis zu erfahren...

 

...auch wenn´s von GAP weit ist.....

 

 

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Smarte & Elchige Grüße

 

Emanuel

 

 

 

Smart?! Engineered like no other car in the world!!! -Ironie steckt auch in diesem Spruch...

 

Hey, keine Kritik! Auch Tipp- & Rechtschreibfehler haben eine Berechtigung.

 

Emanuels Smarte Bilder

 

Graukugel.de

 

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von ELCHFAN_EMANUEL am 27.08.2003 um 01:13 Uhr ]

[Kevin_Lomax]

mensch elchi - was beeten wir dir nun schon seit monaten vor? ;-) :lol:

 

SELBST SCHULD! *dingderingdingdingdingding* :-P

 

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CU 'N Hell

The Devil's Advocate

 

[Gilla]

Hi Willy,

 

ja da stimme ich Dir auch zu, auch ich habe erst nach Einbau des neuen Turbos festgestellt das mein Kleiner eine bessere Leistung hat.

 

Konnte dies vorher nicht so richtig feststellen da ich zu der Zeit fast nur Kurzstrecke gefahren bin.

 

Emanuel: Für mich liegt das SC in IN auch nicht gerade um die Ecke. Für mich sind es je nach Strecke entweder über 100 km oder (über Autobahn) 300. Denke nur es lohnt sich angesichts des sehr aufmerksamen Service.

 

Nur einen kleinen Wehmutstropfen in Sachen SC habe ich anzumerken, denn trotz meines Wunsches diesen Behälter der Klimaanlage auszutauschen - es wurde nicht gemacht.

In einem anderen Thread wurde ja darüber berichtet das man dieses Teil nach 2 Jahren austauschen soll - nur ich bekomme es nicht hin. Werde beim Reifenwechsel mal mit dem Werkstattchef darüber reden.

 

Servicetechnische Grüße von Gilla

 

[ELCHFAN_EMANUEL]

Quote:

Am 27.08.2003 um 09:09 Uhr hat Kevin_Lomax geschrieben: mensch elchi - was beeten wir dir nun schon seit monaten vor? ;-) :lol: SELBST SCHULD! *dingderingdingdingdingding* :-P ----------------- CU 'N Hell The Devil's Advocate

 

 

Ja, ja, ja Kevin, hast ja gewonnen, snascheinend muß Bequemlicjkeit bestraft werden.... :lol: :lol: :lol:

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Smarte & Elchige Grüße

 

Emanuel

 

 

 

Smart?! Engineered like no other car in the world!!! -Ironie steckt auch in diesem Spruch...

 

Hey, keine Kritik! Auch Tipp- & Rechtschreibfehler haben eine Berechtigung.

 

Emanuels Smarte Bilder

 

Graukugel.de

 

 

 

[smartling]

212 EUR für die 60.000er?? :o Kann ich mal wieder gar nicht so recht glauben. Allein das benötigte Material kostet schon fast so viel! 2,7 Ltr. vollsynth. Motoröl, Ölfilter, Luftfilter, Pollenfilter (!), 6 Spezialzündkerzen, Bremsflüssigkeit, etc.

 

Hier kostet der C-Service (Benziner) so um die 370 EUR ohne Bremse!

 

Habe den C-Service gerade selbst durchgeführt und wenn man echt alle Punkte des Serviceplans ordentlich abarbeitet, hat man schon nen "Moment" zu tun!

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Gruß vom Smartling aus dem wWw. (windigen Westerwald)

 

30 30

 

...'s war spät gestern

30 ...es ist geil ein Arschloch zu sein! 30