Frontscheibe undicht --Smart verweigert--

[Jaeger-Wuelfrath]

Hallo zusammen!

 

Meine Mum hat einen smart 42 (was sonst) BJ 10.02, 18.000 km. Jetzt hat Sie beim letzten Schnee festgestellt, dass vorne an der Frontscheibe im rechten Bereich Wasser eintritt. Beim letzten vorstellen im SC D´dorf zeigte man sich "kulant" und machte für heute einen Termin zur kostenlosen Behebung des Fehlers.

 

HEUTE will man nichts mehr davon wissen, dass der Fehler kostenlos beseitigt werden soll. 250€ soll der Spaß nun kosten.

 

Ey, das Auto ist etwas über 2 Jahre alt und hat 18.000 km gelaufen!!! Das kann doch nicht sein.

 

Wie schaut es mit KULANZ aus?

 

Was würdet Ihr tun?

:cry: :cry:

 

Gruß

Andreas

 

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GALAXY & SMART brachten uns in FAHRT.

 

Jetzt mit A-Klasse unterwegs im Auftrag des Herrn!!!

 

 

 

 

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von Jaeger-Wuelfrath am 10.01.2005 um 21:09 Uhr ]

[CPR2000]

schade, hoffentlich hast du bald nen steinschlag auf der scheibe, dann wird die kostenlos ersetzt :roll:

 

 

[RPGamer]

Jetzt zwar zu spät, aber vorher Mündliche Absprachen besser Schriftlich geben lassen.

 

Was du jetzt tun kannst. Mit dem Center-Manager sprechen!

 

@CPR2000: Das ist natürlich auch eine Möglichkeit.

[ Diese Nachricht wurde editiert von RPGamer am 10.01.2005 um 21:29 Uhr ]

[Apple_User]

soweit ich weiss, haben die oldline modelle 3 jahre garantie bis 40 tkm laufleistung, schau mal nach, oder habt ihr schon einen mit facelift ?

warum fährst du von wupp nach düsseldorf ?

habe die wuppertaler sc leute kennengelernt, die machen einen ganz guten eindruck.

ich denke, das so eine angelegenheit auf garantie oder zumindest auf kulanz geregelt werden sollte.

falls ihr die reparatur bezahlt, wurde ich dieses nur unter vorbehalt der richtigkeit tun.

probier es nochmal im sc wuppertal.

[deepblack]

hab grad mit nem smart, EZ 01/02 KM 18000 genau das selbe problem gehabt, wassereintritt. war bei smart, und die sagten geht auf kulanz, allerdings nur binnen 2 wochen. falls später, dann müsse neu geprüft werden.

 

 

[CPR2000]

ab dem 01.01.2002 haben alle smart 2 jahre, davor 3 jahre garantie