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mariosrennzwiebel

Super Kulanz auf Simmerringe!

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Hallöchen! Melde mich nach längerer Zeit mal wieder. Meine Murmel hat nun 45000 km (2 1/2 Jahre alt) runter und natürlich die üblichen Smart Macken hinter sich (Bremsen, Turbo, Klima, Fenster knacken... :cry: :cry: :cry: ). Neulich habe ich bemerkt das meine kiste feucht unterm Arsch ist. Ich also zu Smart nach Kassel. Nach wenigen Sekunden war klar: Simmerringe der Antriebswelle sind im Argen. Na toll dachte ich da mir der Meister sagte: "Das geht sicher nicht auf Kulanz!Kostet ca. 150 Euro."

Ich (wollte nicht löcker lassen :-D ) gleich am nächsten Tag nochmal angerufen bei Herr Wollenhaupt (spitze!). Der hat nen Kulanzantrag gestellt und siehe da, 100 % Übernahme.

Fazit: Man muß halt Glück haben im Leben und bei Smart, oder einfach penetrant sein!

 

Frage: Wie sind eure Erfahrungen im SC Kassel?

 

Danke im voraus!!!

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    • @Ionder, das klingt nach einem vernünftigen Ansatz deinerseits.   Ja, das dicke Fell braucht man, grade "seit SocialMedia" - es war früher angenehmer im Netz, qualitativ hochwertiger, aber eben nicht nur on- sondern auch offline hat sich die Gesellschaft massiv verändert - m.M.n aber eben leider nicht unbedingt positiv.   Wie war dieses, hier passende Gleichnis, noch gleich?   Früher stand in der Betriebsanleitung wie man das Ventilspiel einzustellen hat. Heute wird gewarnt die Batteriesäure nicht zu trinken ....     Ich müsste selbst suchen - aber ich glaube es war für den 451 (den du ja hast) - da waren 2 Leute, im Endeffekt unabhängig voneinander, an einer Zusatzanzeige zugange - die z.B. die Wasser- & Öltemperatur anzeigen konnte, permanent den eigelegten Gang (grade im Automatik-Modus durchaus interessant....) und noch einiges mehr - DAS wäre sowas, was mich für den 450 irgendwie interessieren würde - da bei beiden aber wohl "grade kein 450'er verfügbar ist um Ihre Entwicklung auf den 450'er anzupassen" behalt ich das Thema quasi nur mal im Auge - neugieriger mitleser, noch ohne Einmischung xD
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