Anlasser putt!!!

[GP_MO_94]

Hy @ all,

 

wer hat Erfahrungen zwecks Kulanzantrag wenn der Anlasser putt ist??

 

Bei mir wars so: Mittags was zum beissen holen, wieder in die Kugel einsteig, starten will, nix geht mehr.

 

ADAC angerufen, nach 2 Stunden kam ein gelber Engel, prüft die Batterie, lagt sich unter die Kugel hört sich linke und rechts die Startversuche an (hört nichts da es nichts zu hören gibt). Kommentar: Der Smart muss abgeschleppt werden!! (war mir klar)

 

OK, nach einer weiteren Stunde kommt ein Abschlepper, nimmt meine Kugel hinten hoch und da ich sagte: Nicht nach Senden, sondern nach GP wurde ich quer durch Neu-Ulm & Ulm zum Hof der Towing Fa. geschleppt.

 

Danach wurde umgeladen auf einen Platteau Schlepper um nach GP ins SC zu fahren.

 

Reparatur wurde durchgeführt, morgen kriege ich Ihn wieder meinen Smart, repariert und (I hope so) frisch gewaschen.

 

OK, Abschleppkosten und Leihwagen (ne A-Klasse) übernimmt der ADAC, aber auf den Reparaturkosten ca. 300 Euronen werde ich sitzen bleiben, da meine Kugel jetzt fast 70.000 Km runter hat und das für Bj. 07/2001.

 

Aussage Smart: Kulanz ist möglich bis 62.000 Km!!

 

Wer kann mir Rat geben??

 

Gruß Martin

[GP_MO_94]

Moin Moin zusammen,

 

Also Anlasser war neu drin hielt auch knappe "3 Wochen" und nun Vorgestern Abend: Ich mach Feierabend steige in meine Kugel, will starten ........... und nix geht!! Im SC-GP angerufen und "wirklich sachliche Auskunft bekommen (was sein kann, wo ich schauen soll usw.) dann von nem Kollegen heimfahren lassen und daheim ADAC angerufen.

 

Heute Morgen kam ein "Gelber Engel" und schaute wirklich alles nach was sein Könnte, nix gefunden, also abschleppen.

 

Meine Kugel wurde sogar nach GP geschleppt und dort im SC wurde festgestellt, das ein neuer Anlasser schon nach fast 3 Wochen wieder Kaputt sein kann.

 

Fazit:

 

2 Mal ADAC bemüht, konnten nix machen.

2 Mal abschleppen von NU nach GP.

2 Mal Leihwagen, erst A-Klasse jetzt Opel Zafira.

 

Schaun mer mal was noch kommt!!!!!!

 

 

 

Gruß Martin

[Sheriff]

Na ja, die Leihwagen werden immer größer. Nächstes Mal sollte es dann schon ein Multivan sein. :-D :-D :-D

 

 

[schwobablitz]

Quote:

2 Mal abschleppen von NU nach GP.

 

wäre da Senden nich näher :-? :-?

[cbffm]

Muß nicht immer gleich der Anlasser sein, kann auch die Relaisbox unter dem Fahrersitz sein.

Erst wenn von da beim Startversuch ein Klacken vom Relais zu hören ist, sollte man beim Anlasser weitersuchen.

Die Relaisbox wird wohl auch gerne getauscht, weil sich die Relais losrütteln (Für lose Relais wieder reinstecken, gibts bei Smart scheinbar keine Arbeitsanweisungen, deswegen wird wohl getauscht)

Wenn man bedenkt, daß so ein Anlasser 10-20 Euro in der Herstellung kostet, sind 300 Euro ein stolzer Preis. Es gibt auch Firmen die Anlasser reparieren, kann man auch selber machen wenn man etwas handwerklich begabt ist.

[GP_MO_94]

Ja klar wäre Senden näher gewesen, aber wer geht schon freiwillig zum SC-Ulm/Senden???

 

Das Abschleppen und den Leihwagen übernimmt komplett der ADAC, dank Superplus Mitgliedschaft!!!

 

Ja der "gelbe Engel" hat auch die Relais nur überprüft und nicht gewchselt, Den Anlasserschaden hat das SC-GP dann festgestellt!!

 

Ich denke meine Kugel ist bei Herrn Senf sehr gut aufgehoben!!

 

Gruß Martin

[Iceman]

Also das kann ich nur bestätigen, freiwillig würde ich auch nie wieder in den SC Ulm-Senden gehen!

 

Scheiß Service, unfreundlicher Werkstattmeister! GELL Herr Müller!!! :oops:

 

Mit meinem zweiten smartie bin ich nach Ravensburg, die ich hier mal wirklich in ganz hohen Tönen loben möchte!!!! 8-)

 

Gruß, der Iceman

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von Iceman am 27.02.2004 um 13:15 Uhr ]

[zimbo]

Quote:

Am 26.02.2004 um 20:42 Uhr hat cbffm geschrieben: Muß nicht immer gleich der Anlasser sein, kann auch die Relaisbox unter dem Fahrersitz sein. Erst wenn von da beim Startversuch ein Klacken vom Relais zu hören ist, sollte man beim Anlasser weitersuchen. Die Relaisbox wird wohl auch gerne getauscht, weil sich die Relais losrütteln (Für lose Relais wieder reinstecken, gibts bei Smart scheinbar keine Arbeitsanweisungen, deswegen wird wohl getauscht) Wenn man bedenkt, daß so ein Anlasser 10-20 Euro in der Herstellung kostet, sind 300 Euro ein stolzer Preis. Es gibt auch Firmen die Anlasser reparieren, kann man auch selber machen wenn man etwas handwerklich begabt ist.

 

wie komm ich da hin...sitz ausbauen? und dann?? hab gleiches problem, anlasser zieht strom, aber will nicht wirklich drehen....

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[schwobablitz]

Quote:

freiwillig würde ich auch nie wieder in den SC Ulm-Senden gehen! Scheiß Service, unfreundlicher Werkstattmeister! GELL Herr Müller!!!

 

tjo, den Hr. Müller gibbet nimmer...

und ich war letztens mit ner Bekannten da und fand eigentlich daß man verhältnismäßig flott bedient wurde (selbst beim Arzt muss man trotz Termin auch mal warten !) und der smarti kam auch gleich auf den OP zur Untersuchung :-P

[GP_MO_94]

@ Zimbo,

 

Fahrersitz ganz nach vorne, Teppich ca. an der Hälfte unter dem Sitz autschneiden (wenns noch nicht gemacht wurde ist angeblich irgendwie pervoriert) dann 2 Schrauben lösen und den Deckel entfernen und schon bist du bei den Relais!!!

 

 

@ alle anderen,

 

jeder macht seine Erfahrungen mit seinem SC, ich gehe jedenfalls nicht mehr ins SC-Ulm-Senden sondern nur noch ins SC-Göppingen, volles Lob an Herrn Senf!!!!

 

Wir sehen uns.

 

 

Gruß Martin