Anonymität der Großstadt

[IngoH]

Hallo,

 

man liest hier immer wieder über den schlechten Service in einigen SC´s und dumme Sprüche schlecht gelaunter oder schlecht motivierter Mitarbeiter. Könnte es evtl. daran liegen, dass die meisten SC´s in Großstädten liegen und ihre Kunden selber kaum kennen. Ich komme selbst aus einer Kleinstadt mit ca. 6000 Einwohnern. Nach Golf II und Smart Coupe fahre ich jetzt Opel Corsa. Autohäuser von VW und Opel gibt es praktisch an jeder Ecke. Wenn ich bei uns ein Autohaus betrete kenne ich den größten Teil der Belegschaft und teilweise hat sogar der Chef Arbeitsoverall und nicht nur Anzug und Krawatte an. Ein Fehler in der Werkstatt bzw. schlechter Service würde sich da bei uns schnell herumsprechen und auch der dafür Verantwortliche ist da oft schnell bekannt. Wie sind da so eure Meinungen/Erfahrungen zu diesem Thema?

 

Gruß Ingo

[SpecialAgentMulder]

meine letzte schüssel war ein punto sporting. die werkstatt eher klein und der service unter aller kanone!. selbst nach dem x-ten besuch war der service einfach ein witz (hat damit geendet, das ein leihwagen einen platten hatte und das gas hängen blieb (fiat palio)).

 

wesentlich besser war da damals die toyota-werkstatt in der landsbergerstr. in münchen. selbst mit meiner alten celica wurde mir sofort was zu trinken angeboten und ein leihwagen war umsonst.

 

ich habe das gefühl, das sich manche mitarbeiter der sc´s einfach nicht mit ihrem produkt auseinandersetzen wollen. auch ist so manche mitarbeiterin oder mitarbeiter aus dem supermarkt noch freundlicher als die in den sc´s.

 

 

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ciao Heiko :)

 

 

[Sheriff]

Leider gibt's keine SCs in Kleinstädten - mit so etwas geben die sich gar nicht ab!

:cry:

 

Gruß

Mark