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Eifler64

Cabriodach total keine Funktion

Empfohlene Beiträge

Am 28.3.2023 um 20:41 schrieb Eifler64:

Ich war beim freundlichem SC, Tester dran und dann: Mikroschalter defekt. Kommentar vom SC: da muss ein neues Dach drauf 3000€.


Servus Eifler64,

 

also bei so einer Wahnsinnsdiagnose von dem besagten SC, würde ich auf alle Fälle mal dem GF von dem SC einen Besuch abstatten und ihn befragen ob er denkt, dass seine Mitarbeiter wirklich die notwendige Kompetenz für ihren Job aufweisen!?

 

Zweitens:

vor 20 Stunden schrieb Howup:

da es nun lediglich die Batterie war würde ich den Fall aufrollen und mich mit MB HQ direkt in Verbindung setzen und denen das Ding um die Ohren hauen.


Da stimme ich mit Howup vollkommen überein. Nachdem ich den GF von besagtem SC zur Schnecke gemacht habe, den Fall umgehend ans MB HQ melden und die Herrschaften fragen ob diese mit solchen desaströsen Diagnosen überhaupt für den MB-Konzern tragbar sind.

 

Das ist schon eine Hausnummer, einem Kunden 3000 Euro abknöpfen zu wollen und dann ist es mit einer neuen Batterie um 200 Euro (beim Freundlichen) getan.

 

Bin echt sprachlos.

 

Das Wichtigste ist, dass Du letztendlich den richtigen Riecher hattest und dein Dach nun wieder funktioniert.

 

Smarte Grüße, SmartMan


Was wird immer behauptet?

Stil kann man nicht kaufen?

Doch! -> Smart 42

 

451er „Dark Star“ & Night Orange

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    • Wie ich schon geschrieben habe, wird in jedem 450er Smart die Wegfahrsperre durch die Funkfernbedienung des Schlüssels deaktiviert, dazu muss die Steuerung ein einwandfreies Signal dieser Fernbedienung erhalten und als gültig erkennen. Es gibt auch Smarts mit Schlüssel mit Infrarotfernbedienung, aber auch dort gilt das gleiche. Das Signal der Fernbedienung sorgt, wenn es von der Steuerung empfangen wird, geprüft und als in Ordnung beurteilt wurde in erster Instanz dafür, daß die Türschlösser und der Tankdeckel entriegelt werden und in direkter nächster Folge, daß die Wegfahrsperre deaktiviert wird. Dies wird auch durch die entsprechenden Blinksignale der Blinker angezeigt! Wenn das Signal wie bei Dir geschehen nicht für das Öffnen der Tür sorgt, dann wird zwangsläufig auch die Wegfahrsperre nicht deaktiviert und wenn über die Heckklappe in das Fahrzeug eingestiegen wird, ohne die Türen zu entriegeln, weil der Schlüssel bzw. die Funkfernbedienung nicht funktioniert, dann ist es vollkommen normal, daß die WFS aktiv ist! Das kannst Du auch jederzeit an Deinem anderen Smart verifizieren, der verhält sich nämlich ganz genauso!   Das Problem war also, daß, warum auch immer, der Schlüssel bzw. dessen Signal nicht erkannt wurde, der Rest, also die Reaktion des Smarts, war nur die normale und logische Folge davon! 😉   Und wenn der Schlüssel jetzt jederzeit wieder fehlerfrei Funktioniert, dann ist ein Störsignal zu diesem Zeitpunkt nicht ganz unwahrscheinlich! Ich wiederhole aber den Ratschlag, bei längeren Reisen einen Zweitschlüssel dabei zu haben, um im Notfall nicht auf der Dropsrolle zu stehen, gerne noch einmal! 🙂
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