was mache ich falsch?

[pHIl]

ich hab meine kugel in den kleinen service gebracht (90tkm, grosser war letztes jahr). 10tkm nach dem letzten service.

dann hab ich sie auch wieder abgeholt und hab die rechnung erhalten: 370 schweizer fränkli (ca. € 260) ... stundenansatz 120 franken ...

aber was mich wirklich beschäftigit ist folgendes. auf der rechnung stande u.a. folgende posten:
1 Luftfiltereinsatz (ich hab nen k+n drin)
6 Zündkerzen (wurden erst vor einem jahr ersetzt)

nun die frage:
1. ist der luftfiltereinsatz das was ich denke? also der k+n ist immer noch drin ...

2. halten die zündkerzen wirklich nur 1 jahr bzw. 10tkm?

vielen dank für die antworten leute.

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pHIl und sein gelber ursmart

... and counting!

[Stahlratte]

Hihooo,

schon mal im Luftfilterkasten nachgesehen, ob der K&N-Filter überhaupt noch drin ist?!

Heutzutage ist alles möglich, lol.....


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Grüße aus dem smarten Berlin

Stahlratte & sein BOO

B-OO 678

[Oeffi]

Hi pHIl

Quote:

1. ist der luftfiltereinsatz das was ich denke? also der k+n ist immer noch drin ...

Dies kann auch der Luftfiltereinsatz sein, den man früher mal bei der Klimaanlage bekommen hat.

Quote:

2. halten die zündkerzen wirklich nur 1 jahr bzw. 10tkm?

Normal sollten sie wohl 15.000 KM halten. Die hätte dein Smart aber wohl bis zur nächsten Wartung überschritten, also hat man sie sicherheitshalber ausgetauscht.
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Smart Cabrio CDI .. aus Freude am Fahren !
by by Oeffi

[blackmonster]

Die Zündkerzen werden normalerweise nur jeden zweiten Service gewechselt, also nach 30, 60, 90tkm...
Luftfilter könnte der Partikelfilter von der Klimalüftung sein, kann aber auch sein daß sie den einfach mal standartmäßig draufgeschrieben haben und tatsächlich den normalen Luftfilter meinen.

Meine Meinung: NACHHAKEN!! Denn 260€ für nen 'kleinen' Service kommt mir doch übertrieben vor. Allerdings werden beim kleinen auch die Zündkerzen net gewechselt...
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djbuzz

www.djbuzz.de
'der Schwarzkugelfahrer'

[pHIl]

hat sich erledigt! ich hab nachgefragt, sie haben eingestanden, dass sie einen grossen anstatt eines kleinen services gemacht haben.

zündkerzen gibts gratis, luftfilter wird von der rechnung gestrichen, arbeitszeit wird nach unten korrigiert. der bereits bezahlte betrag wird im umfang der oben genannten leistungen zurückerstattet.

na das nenn ich guten kundenkontakt. ich habs mir komplizierter vorgestellt! nach 5 min. am telefon war die sache geritzt!
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pHIl und sein gelber ursmart

... and counting!