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Lady-in-Black

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Alle erstellten Inhalte von Lady-in-Black

  1. Meine Lady polarisiert :lol: Meine Söhne und mein Mann halten ihn nicht für ein "richtiges" Auto und ziehen mich gern wegen meiner Leidenschaft zu der kleinen schwarzen Kugel auf. Meine Schwiegertochter ist genauso vernarrt in das Autochen wie ich. Meine Schwester hat immer Sorge, dass sie das Auto am Po kleben hat wenn sie aussteigt (die Gute ist etwas arg füllig) und 2 meiner Freundinnen fahren selber Smart. Aber mir ist`s auch egal; es war halt schon immer etwas elitärer einen besonderen Geschmack zu haben ;-) Das Einzige, was mich oft nervt ist, dass ich im Straßenverkehr von anderen Autofahrern nicht so richtig ernst genommen werde. Aber das ist ja ein anderes Thema. LG Andrea ----------------- Don`t worry, be happy!!
  2. Wenn gewünscht, kann ich auch mit durchaus positiven Erfahrungen zum SC aufwarten ;-) Die paar Mal, die ich in`s SC nach Ddf. gefahren bin um diverse Zubehörteile zu erwerben, bin ich dort immer freundlich und (bedingt) kompetent bedient worden. Warum bedingt? Nun, weil ich z.B. den Service Mitarbeiter mit der Nachricht überrascht habe, dass es Reinigungsfilz Klötzchen extra für die Dachholme des Cabrios gibt. Dank Steffi u. Holger aus dem Forum hatte ich natürlich die Artikelnummer zur Hand und siehe da; die Klötzchen wurden umgehend gefunden und der nette Mann hatte etwas dazu gelernt. Nach einigen Wochen mit meinem Cab hatte ich das, hier im Forum, bestens bekannte, Problem mit dem Lichthebel. Da manche SCs sich dumm stellten und die anfängliche Kulanz wohl nicht überall zur Anwendung kam, habe ich "meinem" SC sofort signalisiert, dass es sich um eine bekannte Fehlerquelle handelt und, dass der Hebel üblicher Weise kostenfrei getauscht werden sollte. Das hat auch ohne Theater geklappt. Ich kann natürlich nicht sicher sagen was passiert wäre, wenn ich nicht mit diesem Hintergrundwissen aufgetaucht wäre. Übrigens auch hier ein dickes "Danke" an`s Forum und vor allem an AL, meinen Retter in der Not!! Fazit; ich bin im SC Ddf. immer freundlich bedient worden, lasse aber schon länger alle anfallenden Arbeiten beim Cleveren und Smarten Service erledigen. Was ich selbst machen kann, klappt nur, weil es dieses Forum mit teilweise kompetenteren Menschen als so manchem KFZ-Meister gibt. An aller erster Stelle steht immer und mit einem wahrlich beeindruckendem Fachwissen der gute Ahnungslos!!!!!!!!!! Auch mit unseren beiden anderen Autos (beide Mercedes) fahren wir in eine freie Werkstatt und haben dadurch schon manchen Euro gespart, da unser Meister nicht pauschal alles austauscht sondern in der Lage ist zu REPARIEREN!! LG Andrea
  3. Demnächst muß man noch vor Abgabe seines Wagens in der Werkstatt durch "Vorher" Fotos beweisen, in welchem Zustand das Fahrzeug war. Schon traurig!! Ich bin Gott sei Dank in der beneidenswerten Situation einen unabhängigen Smart Profi quasi um die Ecke zu haben. Schönen Gruß an Herrn Mahlberg vom Cleveren und Smarten Service in Grevenbroich!! Da sieht man doch, dass es auch anders geht. Irgendwie werde ich eh das Gefühl nicht los, dass in Deutschland auch in vielen anderen Bereichen kein Interesse an Kundenbindung besteht. Und das, obwohl so viele Geschäfte wegen fehlender Umsätze dicht machen müssen. Ich persönlich gehe gern immer in die selben Läden wenn ich dort nett und kompetent behandelt werde. Da zahle ich dann sogar gern etwas mehr als in der Ex und Hopp Klitsche!! LG Andrea ----------------- Don`t worry, be happy!!
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