abblendlicht defekt

[tobiweck]

hallo,

 

ich hab momentan auch ein problem mit dem abblendlicht, es geht auch nie aufs erste mal an und ich

muss des öfteren an und aus machen damit es dann nach dem achten oder zehnten versuch geht.

letzins fiel mir dann unterwegs auf freier strecke im dunkeln das licht aus. desweiteren geht es aus

wenn man blinkt oder fernlicht einschaltet, aber nur manchmal. ist aber trotzdem immer sehr unsicher

wenn man im dunkeln unterwegs ist. heute ist mir aufgefallen das der lichtschalter auch ganz heiß

war nach der fahrt ins geschäft. liegt dies am schalter oder kann es auch was anderes sein?

danke für eure infos.

 

 

gruss

[Ahnungslos]

Also bei der Beschreibung liegt es ziemlich sicher am Lichtschalter, lies Dir aber mal diese Beiträge zumindest teilweise durch, daß Du argumentativ im SC gewappnet bist.

Ohne Nachfrage wirst Du ihn nämlich nicht kostenlos bekommen.

[forfun]

Befund ist wohl richtig sehe ich auh so aber "Ahnungslos" hab das gefühl du hast das falsche SC.

 

MFG

[Ahnungslos]

Ich hab das richtige "SC", ich gehe nämlich mit meinem Smart zu Gerhard vom smarten Service, besser gehts net.

Aber offensichtlich haben viele andere das falsche SC, wenn ich die Beiträge so lese, was das Kulanzgebaren und die Kundenorientierung angeht.

Es mag sein, daß es auch lobenswerte Beispiele gibt, aber trotzdem finde ich es besser, einen Smart Fahrer vorher die nötigen Infos zu geben, damit er entsprechend auftreten kann.

[tobiweck]

hi leute, danke für die infos, kann mir jemand sagen was so ein lichtschalter kostet bzw. gibts ne gute seite wo man ersatzteile bekommen kann,konnte nichts besonderes finden. danke euch

 

 

[DirtyOlli]

Quote:

Am 01.02.2007 um 09:18 Uhr hat tobiweck geschrieben: hi leute, danke für die infos, kann mir jemand sagen was so ein lichtschalter kostet bzw. gibts ne gute seite wo man ersatzteile bekommen kann,konnte nichts besonderes finden. danke euch

 

Hallo,

 

den Lichtschalter kannst du nur beim SC beziehen. Gibts nicht im Zubehör und auf Schalter unbekannter Herkunft bei Ebay würde ich auch verzichten.

 

Gruß.

 

[bluestar]

@tobiweck

Frag dein SC wegen dem Lichtschalter und erzähle es genauso, wie du uns dein Problem geschildert hast. Es gibt einen "geheimen" Rückruf, dabei wurden sogar die Leute angeschrieben, dass sie zum Wechseln ins SC kommen sollen (ich bekam sogar einen Brief :) ).

Also lass dich nicht abwimmeln, sie tun nur keinen Lichtschalter auswechseln, wenn du keine weiteren Symptome wie "Lichtausfall" etc. hast.

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Gruss

Stefanie

Benziner:

 

[Ahnungslos]

Es gibt keinen "geheimen" Rückruf, sondern sogar einen ganz offiziellen Rückruf, der ist aber auf ganz bestimmte Smarts (Baureihe/Baujahr, Modell) beschränkt.

Die Begründung bestand darin, daß in einem bestimmten Produktionszeitraum Rückstände aus der Fertigung die Funktion des Schalters lahmlegen können.

Das Problem haben aber bekanntermaßen nicht nur die, sondern es findet in grösserem Rahmen statt, nämlich bei mehr oder weniger allen Smarts, außer denen, die sich eine Relaismimik nachgerüstet haben, damit nicht der komplette Lampenstrom über diesen Schalter läuft.

Nun bekommen aber die Smartisten, die mit einem solchen Fehlerbild ins SC kommen, wie ich selbst auch, oft zu hören, daß dieser Smart eben nicht von der Rückrufaktion betroffen war. Das mag ja sein, aber trotzdem kann das SC diesen Schalter auf Kulanz tauschen und dies wird auch in vielen Fällen so gemacht.

Vor allem, wenn der Kunde über den Umstand informiert ist und entsprechend auftritt.

[ Diese Nachricht wurde editiert von Ahnungslos am 01.02.2007 um 18:50 Uhr ]