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hexe79

Inspekton in Wetzlar - wer kennt das Smart - Center?

Empfohlene Beiträge

Hallo,

 

möchte meine Inspektion (die große) in Wetzlar machen lassen, da mein Smart - center um die Ecke mich ohne Ende enttäuscht und ver..... hat. Hat jemand Erfahrungen mit Wetzlar gemacht? Mein bisheriger Eindruck von dem geführten Telefonat war mal ganz gut.

 

Schreibt mal.

 

Beste Grüße und Danke,

hexe79

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Super!

 

Dort herrscht ein angenehmes und ruhiges Klima- man wird bevorzugt bedient und noch als Kunde betrachtet, den es zu pflegen gilt.

Bei leiser Musik, Kaffee und Plaetzchen wartet man in Ruhe ab, bis die Kugel blitzblank geputzt vorgefahren wird.

Die Rechnung wird erklaert und zwischendurch kann man jederzeit fragen, warum eine Verzoegerung bei der Fertigstellung eingetreten ist- oder kann noch Sonderwuensche aeussern.

 

Wer moechte wird gerne zum neuen Einkaufs-Forum gefahren..

 

Die Preise sind reell und moderat.

 

Fazit:

Selbst ein Umweg von 100km lohnt sich allemal.

 

 

:-D 8-)

-----------------

In der Ruhe liegt die Kraft!

 


plaetzchenwolf im "Exil"

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ich kann nur sagen TOP.. ich fahre lieber 30 km nach Wetzlar, als 3km zum Örtlichen MB Händler :)

 

Uwe

-----------------

spritmonitor.de

 

 

 

My status

 


spritmonitor.de

online.gif?icq=331443525&img=21

icq#:331443525

 

 

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Hallo,

 

also, inzwischen war ich dann auch zur Inspektion in Wetzlar. Ich muss einfach mal kund tun, dass es sich um ein SUPER Smart - Center mit einfach nur vorbildlicher Kundenbetreuung handelt. Schön, dass es so etwas noch gibt. Mein Smart - Center "um die Ecke" sollte sich daran mal ein Beispiel nehmen.

 

Gruß,

hexe79

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von hexe79 am 29.03.2006 um 16:31 Uhr ]

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ich war ebenfalls schon mehrfach in Wetzlar, und kann absolut nichts negatives sagen, bisher echt top ;-)

 

 


Corsa = 312PS/820kg = 2,63kg/PS :-D , und bald unter 2kg/PS, der Motorumbau ist in Arbeit ;)

Smart = 61PS/815kg = 12,54kg/PS :cry:

die beste Musik der Welt...

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Nachdem Deine Erfahrungen sich in recht eindeutiger oder auch erschreckender Weise von Deinen Vorrednern unterscheiden, die aber auch einige Zeit her sind, wäre es vielleicht hilfreich, dies nicht auf fünf Worte zu reduzieren, sondern etwas mehr zu erläutern.

 

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Sind seit Anfang 2001 im SC Wetzlar Kunde und haben mittlerweile 2 Smarts (meine Frau und ich, jeweils einen Smart cdi) dort.

Was Service & Kundenfreundlichkeit angeht gibt es nur Gutes zu berichtet Doktore Kokkoris ist immer sehr freundlich, wenn man bedenkt, dass im SC Wetzlar derzeit sehr viel los zu sein scheint.

Kaffee und andere Getränke stehen ebenfalls kostenlos zur Verfügung. Als ich nachfragte, ob ich mich während der Wartezeit mit meinem Notebook zum arbeiten irgendwo hinsetzen darf, wurde mir ein extra Raum zur Verfügung gestellt und ich habe sogar kostenlos belegte Brötchen und Getränke aus der Kantine bekommen (!!).

 

Das einzige, was mich wirklich stört (wobei da das SC Wetzlar vermutlich nicht der Schuldige ist), sind die mittlerweile deutlich angezogenen Kosten für die Inspektionen A und/oder B.

 

Meine Frau zahlte vor Kurzem 507€ für die Inspektion B (inkl. Leihwagen und Reifenwechsel/Einlagerung). Das waren vor 5 Jahren mal 1000 DM und wer hätte vor 5 Jahren soviel Geld für eine Inspektion ausgeben (!!). Wie man so in anderen Foren liest, scheint das aber mittlerweile normal zu sein (und hat demnach auch nichts mit dem SC zu tun, sondern generell mit dem Auto "Smart"). Da beim neuen Baujahr 2005er cdi die Wartungsintervalle auf 10.000 KM gesunken sind, darf ich bei bei 30TKM jährlich mind. 800€ bis 1000€ nur für Inspektionen und Ölwechsel ausgeben (zusätzlich zum Reifenwechsel, etc.).

 

wir wollten eigentlich im Sommer 2007 einen neuen Smart kaufen und den BJ 2001´er cdi in Rente schicken, doch die extrem hoch emfpundenen Inspektionskosten und die nicht vorhandene Wahlmöglichkeit einer Tempomatsaufrüstung im neuen Smart ForTwoII machen den Kauf eines neuen Smarts mittlerweile sehr unwahrscheinlich. Eigentlich sehr schade, denn die Marke Smart ist mir doch sehr ans Herz gewachsen.

 

 

 

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von MGeee am 22.04.2007 um 13:19 Uhr ]

[ Diese Nachricht wurde editiert von MGeee am 22.04.2007 um 13:20 Uhr ]

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SC WZ

 

Fachliche Qualität: Je nachdem, wen man erwischt...siehe hier

 

Preise: ziemlich teuer

 

Service: Hab schon mehrmals - trotz Termin - warten müssen, bis ich dran kam, auch schon mehr als eine Stunde!

 

Es gab aber auch schon mal die eine oder andere positive Erfahrung, wobei diese eigentlich in den Bereich der Selbstverständlichkeit einzuordnen sind, insbesondere wenn man bedenkt, dass die Stundensätze höher liegen als bei großen Mercedes-Modellen.


Smart me up!
Smartling aus dem wWw
Lieber V8 als Hartz 4!

 

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    • Servus Marc!   Du weißt, weshalb ich den altbekannten Ausspruch vom Ahnungslosen etwas umgeändert habe. 😉   Darüber hinaus hatte ich zwei Turbos, auch wenn es 450er waren. Bei den 450ern gab es ebenfalls genügend Ausfälle und man musste den Turbo des Öfteren wechseln.   Die Gründe dafür waren aber andere. Und ein Turbo ist halt mal ein Verschleißteil auch wenn die TBO eine sehr lange ist. Aber ich bin generell kein Freund von den zwangsbeatmeten Smarts.   Das coole am Turbo ist tatsächlich die Eigenschaft, dass man mit relativ geringen Aufwand ein Vielfaches an Leistung gewinnen kann. Da gebe ich dir zu 100% recht. Wenn man es eben ordentlich macht. So wie du es auch gemacht hast.   Leider gibt es genug Smarties, die nur ein SW-File aufspielen und sonst nichts ändern oder dementsprechend konsequent weitere Komponenten optimieren.   Auf Grund der erhöhten Abgastemperaturen, fördert man somit die Ausfallswahrscheinlichkeit der Originalkrümmer vermehrt, da diese erhöhte Temperaturen dem Material stärker zusetzen.   Auf der Anderen Seite gibt es auch nicht getunte Turbo-Boliden, wo die Krümmer sich aus Altersgründen (Materialermüdung) zerlegen. Auch das ist unumstritten.   Wie du diesbezüglich richtigerweise schreibst, muss man halt ab und an erweiterte Kontrollen in der Form einer Sichtprüfung des Krümmers, durchführen.   Beim mhd ist der Riemenriss auch nur ein mögliches Ergebnis, wenn man sich nicht um die Ur-Problematik des verpfuschten und zu schwach dimensionierten Riementrieb kümmert. Es gab die Nachbesserung von Mercedes, die aber leider nicht alle mhd-Besitzer der ersten Generation erreicht hat. Es gibt somit genug mhd, die Schäden erlitten haben. Aber es gibt auch viele mhd, die ohne Nachbesserung noch immer fahren und keinen Riemenriss mit folgendem Motorschaden erlitten haben. Mit den Nachbesserungen ist man natürlich mal um einiges sicherer unterwegs als ohne der Nachbesserung.   Wichtig ist, dass man auch beim mhd „ab und an mal reinschaut“ und den Riemen jährlich wechselt. Dann ist man sicher unterwegs.   Die neueren MoPf-mhd hatten die Nachbesserungen schon ab Werk verbaut, da reicht es, wenn man den jährlicher Riemenwechsel zur Pflicht macht.   Eines kann man wahrscheinlich verallgemeinern: mhd-Fahrer, Turbo-Fahrer, Cabrio-Fahrer und Turbo-Cabrio-Fahrer haben es alle gleichermaßen gut, wenn sie sich gut um Ihre Boliden kümmern.    In diesem Sinne auch von mir smarte Grüße aus dem Ösiland!  
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