Unmut: Spurstangenkopf

[Nellchen]

Eine nicht ganz gut grplante Rückrufaktion genügt, und schon steht mein Smart über Wochen ungenutzt herum.

 

Dabei brauche ich keine neuen Traggelenke, wohl aber einen Konuskopf. Da dieser mit zur Rückrufaktion gehört, gibt es diese aber derzeit nicht.

 

Laut meinem SC (Erfurt) soll Smart vor der Aktion 2.000 zusätzliche Tragelenke (und alles für den Tausch zugehörige) in Auftrag gegeben haben, dabei sah jedes Smartcenter, dass viel zu wenig noch auf dem Markt waren. Der Engpass war vorprogrammiert.

 

So, nun steht bei Smart da, bräuchte die HU, die ist auch kein Thema, aber nur mit nem neuen Konuskopf - und genau den bekomme ich nicht. Das geht nun schon sei vier Wochen so und so langsam werde ich wütend!

 

Falls jemand ne Quelle kennen sollte (was ich nicht denke, leider), immer her damit. Etwas Berühigung täte mir wohl nicht schlecht.

 

[tomes0503]

Ich war vor 8 bei DC. Die können dürfen und wollen das jetzt doch auch machen. Termin ausgemacht und am nächsten Tag gemacht! Kulanz!

Denke mal die haben die Teile, bzw kommen besser ran, weil die ja innerhalb des Konzerns noch Geld verdienen! Ein Mercedes Kunde wartet nicht Wochen auf E-Teil. Das längste bei mir war mal von Freitag Nachmittag bis Dienstag Nachmittag!

grüsse

-----------------

Mehr Auto brauch ich net!!!!!!