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opensmartie

Defektes Verdeck

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Tja , Ihr Lieben und wenn Ihr 10000 Briefe an die Geschäftführung schreibt, Ihr werdet wahrscheinlich auch wie wir nur ein Schulterzucken ernten. Noch nie sind wir als Kunden bei irgendeinem Unternehmen derartig abgebügelt worden wie bei SMART. Kein Verständnis, bloss Bürokratendenken in Reinkultur. Da hab ich aber lieber mit Beamten zu tun. Ich war mal der grösste SMART - Fan aller Zeiten, aber das ist definitv Geschichte. Schade eigentlich. Wir haben zähneknirschend 2000 Euro für ein neues Verdeck berappt. Never again!!! :-x :( :evil:

 

 

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Was ist mit dem alten? Hast Du das noch?

 

MfG Mola, dessen Cabrio grad ohne Dach einsam in der Garage steht...


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Auch ganz schönes Auto :-)

 

 

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@opensmartie:

ich habe schon von vielen Cabriofahrern, also nicht nur smart-Cabriofahrern, gehört dass Verdeckangelegenheiten nicht gerade billig sind. Allerdings sollte man eine "Reparatur" durch einen guten Sattlerbetrieb in Betracht ziehen. Außerdem gibt es auch Sattlerbetriebe, die eine Alternative zu einem Original-Verdeck von smart kostengünstiger anbieten. Bei solchen Problemen sollte man nicht nur immer auf den Hersteller ein Auge haben.

 

Viele Grüße,

Martin


Adda,

Martin

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    • Hallo Smart-Profi, 1000 Dank für die vielen Tipps! Nun ist es vollbracht und das Autochen ist wieder gesund. Es war genau wie von euch vorhergesagt: Ein Kabel in der Kabeldurchführung war gebrochen. In der Kabeldurchführung befand sich eine weisse Dichtmasse welche zwar Feuchtigkeitseintrag von der Heckklappe in den Gepäckraum verhindert, andererseits die Kabel am freien Bewegen aber behindert. Dadurch kommt es zu starken Knickungen der Kabel in der Durchführung, was über die Jahre zum Kabelbruch führte. Da mir direkt auch noch das Kabel für die Kennzeichenbeleuchtung entgegen kam, habe ich alle 8 Kabel gegen Silikonkabel ausgetauscht. Sowohl in der Heckklappe als auch im Innenraum habe ich sie mit 2-poligen Steckern und Buchsen mit den bestehenden Kabeln verbunden. Wenn nun ein Problem in diesem Bereich auftaucht, brauche ich lediglich die Verbindungen öffnen und kann nachmessen. Zudem wurden zwei Löcher an der Innenseite der Heckklappe gebohrt um die Klappe notentriegeln zu können. Den passenden Schraubendreher lasse ich im Auto. Wenn ich an das Mercedes-Smartcenter denke, bekomme ich Magenschmerzen. "Wir können den Fehler nicht finden, ab jetzt kostet die Fehlersuche 250,-CHF/Std." Ich wollte schon einen neuen Mercedes kaufen und habe mir ein Angebot zusammenstellen lassen. Auf meine Frage wie viel sie für meinen Smart noch geben würden bekam ich zur Antwort: "500,-CHF. Ist ja ein Diesel, den kauft ohnehin niemand." Da wurde ich stutzig und nun werde ich kein Mercedes-Autohaus mehr betreten. Von euch habe ich kostenlos wertvolle Tipps bekommen und konnte die Reparatur für unter 50 Euro durchführen. Bei Mercedes-Smart hätte der Spass mindestens 2000 gekostet. Entweder sind die "Mechatroniker" dort dumm oder aber sie haben versucht hinterlistig übermässig viel Geld zu verdienen. Beide Fälle sprechen gegen das Autohaus. Nochmals 1000 Dank für die gute Hilfe!!! Schoene Gruesse Winfried  
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