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Anonymous

Umfrage - Service Deutschland!!!

Empfohlene Beiträge

 

hier im Smartcenter Fulda haben direkt neben der Mercedes Niederlassung können die Kunden zwar einen Smart kaufen, haben aber sonst keinerlei Servive bei Wartung und Reparatur während der Garantiezeit!!

1.Gibt es das sonst noch wo in Deutschland?

2.Was haltet Ihr davon?

3.Wie stehen Smart Verantwortliche dazu??

Vielen Dank an alle die mir helfen diesen Umstand aufzuklären!

Ein Smartfreund

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mein Smart ist über das Smart Center Fulda zugelassen worden. Nach mehreren Vertröstungen des Personals wegen einer Garatieleistung vor Ort glaube ich nicht mehr daran in allernächster Zeit auf Garantie eine Reparatur in Fulda zu bekommen.

Ich werde nach Kassel fahren müssen!

Verkauf ohne den nötigen Kundendienst vor Ort ist rechtlich meiner Meinung nicht zulässig.

tschüss

logos

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und ich warte schon 2 oder 3 monate auf ein lackspray!!! ich zähl schon gar nicht mehr.... vielleicht bekomm ich es wenn er ganz und gar verrostet ist.

p.s. ist ja auch schwer eines zu besorgen


 

 

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SC einfach Spitze!

Der "KLEINE" wurde dort nicht gekauft, aber der Service ist einfach toll.

Werden in Essen bleiben,nach dem Besuch im SC ESSEN schmeckt auch noch die STULLE auf der Hand.

Einen smarten Gruß

Detlef

BO-AS 1905


einen smarten Gruß
aus Bochum
Detlef

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Über das SC Dortmund kann ich mich auch nicht beschweren...

Die Smart-Satteliten (Mercedes Niederlassungen, die auch Smarts verkaufen) bieten keinen Service an!

In den Smart-Centren ist es anders - da gibt es aber (wie ich im Forum gelesen habe) ziemliche Unterschiede in Beratungs- und Servicequalität.

Claudia

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hi,

ich gehe immer ins sc osnabrück (außenstelle vom sc münster).

bisher habe ich absolut keine probleme.

ich habe sogar winterreifen bekommen !!!

samstag geordert, montag der rückruf: sind da - und heute montiert :classic_smile:

------------------

<-- -->

so long

DiJey

OS-GV 899


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so long

DiJey

OS-GV 899

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    • By the way, es verschmutzt natürlich nicht nur das Mischgehäuse. Auch in diesem Fall werden sich die Ablagerungen auch durch den Ansaugkrümmer und den Zylinderkopf hinziehen. Eigentlich müßten diese genauso gereinigt werden wie das Mischgehäuse.  Wir hatten hier schon einen Fall, in dem der Smartbesitzer den Zylinderkopf demontiert hat um ihn zu reinigen, weil die Ablagerungen sehr krass waren.   Die Dichtscheiben, die es massig z.B. auf Ebay gibt, sind diesbezüglich nach meiner langjährigen Erfahrung unbedenklich. Die oben zitierte von Ingolf Beiten ebenfalls.   Auch hier stellt sich die Frage nach dem Fahrprofil. Die Smart 450 CDI sind hervorragend geeignet als maximal sparsame Langstreckenfahrzeuge. Ich fahre damit z.B. täglich mit 47 Km pro Strecke, davon den größten Teil Autobahn. Für reinen Kurzstreckenbetrieb bzw. Stadtbetrieb ist der 450 CDI nicht geeignet. Zumindest würde ich dann auf jeden Fall die Dichtscheibe einbauen. Für meinen Langstreckenbetrieb ist das übrigens nicht unbedingt nötig, da verschmutzt das Ansaugsystem nicht auffallend.   Auch wäre die Frage nach dem Ölstand im Motor. Besser nur bis zur Hälfte am Peilstab auffüllen, nicht bis max., das vermeidet, daß unnötig viel Öl ins Ansaugsystem kommt, was die Verschmutzung begünstigt. Vielleicht kann der @lockeoldiese Infos noch nachreichen.
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