Smart 450 Coupe Heckklappe öffnet nicht!!!

[mini-lausi]

Hallo , ich bin neu und habe mir einen Smart 450 Diesel zugelegt!

Die Heckklappe öffnet nicht ! Ich kann auf den Schlüssel drücken und es passiert nichts kein geräuch oder klacken! Wenn ich den Taster innen betätige höre ich das Relais arbeiten. Ich habe auch schon die Sicherung 15 kontrolliert ist in ordnung. Das Manuelle schliessn des Schlosses habe ich auch versucht das Schloss lässt sich keinen Milimeter bewegen ist fest! Wie bekomme ich die Heckklappe wieder auf ? Kann ich die Klappe demontieren?

Desweiteren funktioniert auch die Zentralverriegelung nicht! Wenn ich den Schlüssel betätige höre ich ein geräuch an der Tankklappe aber die Türen schliessen nicht ab.

Ich hoffe mir kann jemand einen guten Tipp geben. Danke für eure Hilfe. :)