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BlueIce

Super Service vom SC Hamburg !!!

Empfohlene Beiträge

Hallo Zusammen !

An dieser Stelle mal ein riesengroßes Lob an Hr. Raap vom SC Hamburg !!!!!!!!!!

Warum muß ich hier mal kurz erzählen !

Heute klingelte so gegen 16:00 bei mir das Telefon . Am anderen Ende war Hr. Raap vom SC Hamburg . Er hatte von meinem Problem mit den Seitenfenstern hier im Forum gelesen und wollte mit mir einen Termin abmachen um das Problem zu beseitigen . Da war ich platt . Das SC meldet sich bei mir (!!!) und nicht andersrum . Ist das nicht einmalig ? Service total !! Das hat mich wirklich beeindruckt . Das er nämlich auf meinen Beitrag auch schon geantwortet hat , hatte ich noch garnicht gelesen .

Also ein wirklich dickes , fettes Lob an den Hr. Raap !!

Vielen Dank - Astrid

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Kann mich nur anschließen!

Klasse Service in Hamburg.

Letzte Woche gab es dort ein Pannentraining. War ne tolle Sache! Es wurde hier:http://www.smart-forum.de/ubb/Forum35/HTML/000010.html

schon einiges darüber gepostet.

Schaut Euch das mal an! In Hamburg hat sich in sachen Service einiges getan!

Gruß,

Sven

 

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    • @SmartManI "Du raunzt weiter ohne auf die Empfehlung eingegangen zu sein. Kennst du die Werkstatt bzw warst du schon dort? Immer mit der Ruhe! Ich wollte nicht über die beiden dezidierten Smart Werkstätten negativ reden. Eine davon ist die von Euch erwähnte Smartbox. Ich kann nichts negatives sagen, außer, dass sie mich mit dem runter hängenden Dachhimmel weggeschickt haben. "Wir kriegen keine Ersatzteile und kennen keinen der das reparieren kann".   Die andere MCW macht gute Arbeit, wenn es um Fahrwerksprobleme geht, Stoßdämpfer usw. Mein Getriebeproblem wurde inzwischen dreimal für "erledigt" erklärt, aber nein. Zuletzt hat man mir mitgeteilt, dass man das leidige Airbag Kontrolllämpchen nicht mehr reparieren könne. "Keine Ersatzteile".   Mir ist das zu wenig! Für mich ist das Auto ein Oldtimer, wie mein 67 Mustang. Ich suche eine Werkstatt, die was reparieren kann auch wenn es schwer ist, wenn ich schon bereit bin dafür zu bezahlen.  
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