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Pe

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Persönliche Informationen

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    Oberursel
  • Beruf
    Industriekaufmann
  1. Pe

    Riss im Turbolader

    Hallo PeKo, wir haben leider mit unserem Smart genau das gleiche Problem gehabt..... Inspektion gemacht und eben diese Diagnose erhalten. Gestern haben wir unseren Kleinen wieder abgeholt: 1020 Euro!! Und dazu wurden wir noch behandelt, als wären wir Bittsteller und keine Kunden........ aber das ist ein anderes Thema. Ich bin auch der Meinung, dass hier ganz klar ein Qualitätsfehler/ein Mangel vorliegt und das normalerweise Smart zumindest einen Teil der Rechnung mit übernehmen müsste. Ich habe dies auch beim SC angesprochen und wurde nur belächelt. Das einzige was die dazu gesagt haben ist: wir würden Ihnen ohnehin raten einen neuen Smart zu kaufen, der alte hat ja schon 70.000 KM runter...... Und jetzt kommt der Gipfel der Unverschämtheiten: das SC wollte uns den Wagen ausschliesslich gegen Barzahlung rausgeben (und das obwohl uns nicht mal jemand genau sagen konnte an welchem Tag der Wagen fertig sein wird)...... Aber nach einer persönlichen Sichtung des Geschäftsführers wurde uns dann erlaubt, dass Fahrzeug mitzunehmen und zu überweisen (aber sofort am gleichen Tag mit Bestätigungs-Email an das SC....). So vergrault man seine Kunden und ich glaube, auch wenn ich das Auto sehr schätze, von mindestens einem Kunden hat dieses SC die Bindung verloren. Die Zeiten sollten doch vorbei sein in dem ein Kunde behandelt wird wie der letzte Penner.... Ich drücke Dir die Daumen, dass Du bessere Erfahrungen mit Deinem Rurbolader machst.... Viele Grüße
  2. Hallo, habe mir schon öfter Knutschkugel oder BonsaiAuto angehört.... Grüße Peter
  3. Hallo zusammen, da unser Smart gerade am Abdanken ist (bei 70.000 KM), wollte ich nach Euren Erfahrungen bezüglich der Lebenserwartung und Haltbarkeit von Euren Smarts fragen?? Viele Grüße und danke für die Infos. Pe
  4. Guten Morgen zusammen, gestern gab es eine neue Diagnose für unseren Smart City Coupé smart & pulse: Abgaskrümmer gerissen, Simmering Antriebswellen undicht. Preis: ca. 1200 Euro!! Der Wagen hat 70.000 KM auf der Uhr und unser Berater im SC hat uns tatsächlich geraten, den Wagen nicht mehr reparieren zu lassen, da es sehr ungewiss sei, wie lange es dauert bis die nächste grosse Reparatur ansteht..... Ich bin ziemlich enttäuscht und muss sagen, dass ich mir unter einem 4 Jahre alten Wagen etwas anderes vorstelle als ein Euro fressendes Monster..... Habt Ihr Erfahrungen ähnlicher Art gemacht und wenn ja, was habt Ihr in solchen Fällen gemacht. Die Aussichten, die uns im SC gegeben wurden sind bezüglich unseres Smarts extrem düster und vor allem wohl ziemlich kostenintensiv. Es kann doch nicht normal sein, dass der Smart nach 70.000 KM fertig ist, oder? Und wenn ich an die Kommentare aus dem SC denke, bin ich ebenfalls ziemlich fertig...... Viele Grüße und vielen Dank für Eure Tipps. Pe :-x
  5. Hallo zusammen, habe leider gerade aus dem Smart-Center Frankfurt gehört, dass unser Smart Risse im Turbo hat und das die Abgasanlage Defekte an den Dichtungen aufweist..... Preis: ab 1000 Euro..... Unser Smart hat 70.000 KM hinter sich (viel Autobahn); Kulanz abgelehnt. Kennt einer von Euch eine kostengünstige Bezugsquelle für gebrauchte Ersatzteile? Ich habe gesehen, dass viele von Euch diese Probleme haben - was habt Ihr unternommen? Hatte eigentlich nicht vor, das Ding nach 70000 KM in die Mülltonne zu stecken.... Danke für Eure Infos. Viele gefrustete Grüße Pe
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