Marzenna

Deutsches Werkstatt und ich habe keine Zeugen.

ja, das habe ich gesagt. Ich bin eine 66 Jährige alte Frau und wenn der Werkstattbesitzer sag mir das, dann vertraue ich ihn.

Hallo, ich möchte mich hier in Forum beraten lassen. Bei meinem Smart 451 ist Flexrohr kaputt gegangen. Autowerkstatt hat das alte Teil ausgebaut und mir das Auto übergeben. Ich habe gefragt, ob kann ich so fahren? Der Herr sagte „ja, aber wird laut“. Er fragte noch, wie viel ich fahre, ich ...“so um 20 km täglich“ und bin gefahren erst nach Hause, gerade 100 m. Nächsten Tag bin ich einkaufen gefahren.Nach 10-15 km hat es stark nach Plastik gerochen. Habe umgekehrt und bin nach Hause gefahren. Nächsten Tag Auto wollte nicht anspringen, hat kein Muck gemacht. Motorleuchte leuchtete rot. Habe das in Werkstatt gemeldet, der Herr sagte vermutlich Sensor und so war das auch. Dann kamen Rechnungen, für Flexrohr 250 € und und zweite Rechnung Saugrohrdrucksensor 275 €. Die Reparatur des Sensors sehe ich Folgeschaden und bin mit der zweiten Rechnung nicht einverstanden. KI sagt dazu: „Den Smart fahren ohne Flexrohr ist sehr gefährlich für den Motor und angrenzende Bauteile, weil der Motorraum von Smart sehr eng und kompakt ist. Beim fahren ohne Flexrohr strömen extrem heiße Abgase ungehindert in den Motorraum, da staut sich die Hitze, anstatt durch den Auspuff abgeführt zu werden. Das zerstört Plastikteile, Kabel und Sensoren in der Nähe durch Schmelzen oder Überhitzung. Der Plastikgeruch deutet auf einen Schmelzschaden. Wenn der Sensor durch Hitze oder Vibrationen beschädigt wurde, startet der Motor nicht mehr.“ Werkstatt meint, meine Argumentation ist nicht korrekt und droht mit Rechtsanwalt. Wie soll ich vorgehen? Was ist richtig? Freundlichen Gruß Marzenna