Marzenna

Hallo, ich melde mich noch mal. Vielleicht interessiert jemanden wie die Sache ausgegangen ist. Ich habe mich an eine KFZ--Schiedsstelle gewendet und folgende Antwort bekommen: "Nach Auskunft eines technischen Sachverständigen liegen beide Bauteile nicht unmittelbar nebeneinander, so dass ein "Schmelzschaden" ausgeschlossen werden kann....bla bla bla. Vor Gericht muss ich beweisen, dass die zweite Reparatur durch ein schuldhaftes Verhalten der Firma Neumann verursacht worden ist. ... Kein Wort darüber warum hat es so nach Plastik gerochen. Das will keiner wissen. In dem Sinne einen schönen Tag. M.

Jetzt weiss ich auch. Damals wusste ich nicht was ist Flexrohr und wenn der Chef von Werkstatt (Deutsche Werkstatt) sagte ich kann so fahren, dann habe ich ihn vertraut.

ja, ohne fahren, soll das heissen.

Werkstatt hat das kaputt Rohr ausgebaut und neu bestellt. Die paar Tage sollte ich ihn Flexrohr fahren.

Deutsches Werkstatt und ich habe keine Zeugen. Aber der Chef hat mir mein Schlüssel ausgehändigt. Ich habe ihn nicht mit Gewalt genommen.

ja, das habe ich gesagt. Ich bin eine 66 Jährige alte Frau und wenn der Werkstattbesitzer sag mir das, dann vertraue ich ihn. Ich wusste nicht mal was ist Flexrohr. Ich habe einfach vertraut.

Hallo, ich möchte mich hier in Forum beraten lassen. Bei meinem Smart 451 ist Flexrohr kaputt gegangen. Autowerkstatt hat das alte Teil ausgebaut und mir das Auto übergeben. Ich habe gefragt, ob kann ich so fahren? Der Herr sagte „ja, aber wird laut“. Er fragte noch, wie viel ich fahre, ich ...“so um 20 km täglich“ und bin gefahren erst nach Hause, gerade 100 m. Nächsten Tag bin ich einkaufen gefahren.Nach 10-15 km hat es stark nach Plastik gerochen. Habe umgekehrt und bin nach Hause gefahren. Nächsten Tag Auto wollte nicht anspringen, hat kein Muck gemacht. Motorleuchte leuchtete rot. Habe das in Werkstatt gemeldet, der Herr sagte vermutlich Sensor und so war das auch. Dann kamen Rechnungen, für Flexrohr 250 € und und zweite Rechnung Saugrohrdrucksensor 275 €. Die Reparatur des Sensors sehe ich Folgeschaden und bin mit der zweiten Rechnung nicht einverstanden. KI sagt dazu: „Den Smart fahren ohne Flexrohr ist sehr gefährlich für den Motor und angrenzende Bauteile, weil der Motorraum von Smart sehr eng und kompakt ist. Beim fahren ohne Flexrohr strömen extrem heiße Abgase ungehindert in den Motorraum, da staut sich die Hitze, anstatt durch den Auspuff abgeführt zu werden. Das zerstört Plastikteile, Kabel und Sensoren in der Nähe durch Schmelzen oder Überhitzung. Der Plastikgeruch deutet auf einen Schmelzschaden. Wenn der Sensor durch Hitze oder Vibrationen beschädigt wurde, startet der Motor nicht mehr.“ Werkstatt meint, meine Argumentation ist nicht korrekt und droht mit Rechtsanwalt. Wie soll ich vorgehen? Was ist richtig? Freundlichen Gruß Marzenna