klara

Muß denen ja irgendwie glauben, brauche wg. der Garantie eine Smartwerkstatt. Kann mich aber jetzt nicht mehr um das Problem kümmern, muß morgen bis Montag verreisen (aber nicht mit dem Smart, würde ich mich im Moment nicht trauen). Hat vielleicht jemand bis dahin noch einen Tip? Danke für Eure Rückmeldungen bisher Grüße Klara

Winterreifen waren schon beim Kauf dran. Auspuffrohr ist hoffentlich noch o.K. Die haben mir was erzählt, dass beim 451er die Reifen näher am Kotflügel sind als beim 450er und sich deshalb der Abrieb absetzen kann. Deinen Hinweis zu meinem eigenen Thread kapiere ich leider nicht so richtig.

die Heizung ging ja immer, der Motor wurde nur nicht warm. Beim Abholen hatte er dann nach ca. 10 km einen Balken. Der Gestank kommt angeblich vom Abrieb der Winterreifen die sich am Auspfuffrohr festsetzen.

Hallo, habe meinen Smart wieder, er war jetzt 2 Tage in der Werkstatt. Das Smart-Center meint es hat den Fehler gefunden, ein Kabel von dem Abgasregelventil war nicht fest oder lose. Ich bin ganz schön skeptisch ob es das wirklich war. Bin mal gespannt ob die Lampe demnächst wieder aufleuchtet. Bisher kam das Aufleuchten ja erst ca. 100 km nach der Reparatur. Falls es wieder kommt, meinten die Smart-Mitarbeiter, sollte ich mich an die Smart-Centrale am Salzufer wenden, die Techniker hätten dann vielleicht noch eine andere Idee was für ein Fehler vorhanden ist. Findet Ihr diesen Weg o.K? Hat jemand damit schon Erfahrung? Grüße Klara

Fest steht, dass die Werkstatt den Fehler bisher noch nicht gefunden hat. Bin mal auf nächste Woche gespannt. Wie lange muß ich denn noch die Fehlersuche mit machen? Ich traue mich ja schon gar nicht mehr bei den Wetterverhältnissen aus Berlin raus. Sehe mich schon bei klirrender Kälte am Straßenrand auf den Abschleppdienst warten.

guten morgen, die Heizung funktioniert, sie heizt jetzt allerdings nach dem Thermostatwechsel schlechter als vorher. Der Gestank kommt von außen. Wenn die Fenster geschlossen sind merkt man nichts. Gruß Klara :cry:

Entschuldigung, hab ich vergessen. Im Fehlerprotokoll stand wieder was vom Abgasrücklaufsystem

Nach der letzten Reparatur bin ich höchstens 50 km, Stadtverkehr gefahren bis die Lampe wieder aufgeleuchtet hat. Verhalten kann ich nicht richtig einschätzen, da ich nur Kurzstrecken gefahren bin. Ich merke nur, dass er stinkt, und zwar nicht nach Diesel! Außerdem wird meiner Meinung nach der Motor nicht richtig warm. Heute, also bei über 0 kommt auch kein Balken.

Hallo, kann mir vielleicht doch jemand helfen? War heute wieder im Smart-Center. Die Fehlermeldung war wieder die gleiche. Etwas stimmt nicht mit dem Abgassystem.Am Montag soll ich schon wieder den Wagen hin geben. Bekomme auch gleich einen Leihwagen, weil die nicht wissen wie lange es dauert den Fehler fest zu stellen. Kann soetwas wirklich so schwierig sein? Gruß Klara

Hallo ihr Experten, ich habe langsam ziemliche Schwierigkeiten mit meinem Smart (cdi, BJ Nov.2008-). Habe ihn im August gekauft und muss jetzt zum 5. mal wahrscheinlich wg. dem gleichen Fehler zur Werkstatt. 1.mal - gleich nach dem Kauf viel er ins Notprogramm, Werkstatt meinte, dass kommt wahrscheinlich durch längeres stehen. Ist dann auch nicht mehr passiert. Im September leuchtet dann die Motorsteuerungslampe auf. 2. mal Smart-Center stellte fest, dass das Abgasregelventil kaputt ist und hat es ausgetauscht. 3. mal nach ca. 80 km - die Lampe leuchtet wieder - Smart Center prüft alle Leitungen und befestigt sie neu. 4. mal nach ca. 100 km, wieder die Lampe. Smart-Center findet erst keinen Fehler, meint aber nach einer längeren Probefahrt, dass das Thermostat und die Wasserpumpe sowie der Luftmassenmesser ist kaputt (hatte 2 Tage einen Leihwagen), die Teile mussten erst bestellt werden, 5. mal die Teile werden ausgewechselt (3 1/2 Tage Reparatur, ich bekam einen Ersatzwagen). Jetzt, nach nicht einmal 50 km leuchtet die Lampe wieder. Scheinbar finden die den Fehler nicht und experimentieren. Kann ich langsam darauf bestehen, dass ich den Wagen wieder zurück geben kann? (habe ihn im Smart-Center Hannover gekauft, ist noch Werksgarantie drauf). Kann mir vielleicht jemand einen Tipp geben? Danke im Voraus. Gruß Klara :-? :-x

Kann mir vielleicht doch jemand einen Rat geben, ob ich gleich in die Werkstatt muß, oder doch noch weiter fahren kann? Danke Klara

Hallo, die Lampe des Motorsteuerungssystem bei meinem Smart (2008-) leuchtet schon wieder auf. Erst vor ca. 2 Wochen wurde mir deswegen ein neues Abgasregelventil, was angeblich kaputt war, eingebaut. Muß also wieder die Smart-Werkstatt aufsuchen. Kann es gefährlich werden, wenn ich nicht gleich hin fahre (habe ziemlich wenig Zeit)? Der Wagen hat noch Garantie. Ich tendiere ja dazu, dass vorher schon ein anderer Fehler vorlag. Kann mir jemand eine Auskunft geben? Danke im voraus Gruß Klara

Also ich fahre jetzt seit ca. 2 Monaten Smart, vorher lange Jahre einen Daimler Diesel 190 er, der eher langsamer war. Daneben haben wir einen Ford Mondeo Diesel mit 140 PS. Also ich kann keinen Unterschied im Ernstnehmen erkennen. Selbstverständlich fahre ich im Smart vorausschauender als im Ford, d.h. überhole halt erst wenn genügend Platz vorhanden ist, meckere aber auch nicht im Ford wenn ich wegen langsamerer Autos auf meiner Spur das Tempo zurück nehmen muß. Und ---i ch spar mir Nerven, der "Autogegner" hört mich sowie so nicht. Irgendwie habe ich das Gefühl das "bedroht fühlen" im Smart hat mit dem männlichen Ego zu tun. Übrigens, auf einer 500 km Strecke, die ich meistens mit dem Ford zurück lege und durchaus auch zwischendurch 180 fahre, komme ich mit dem Smart ungefähr 1/4 Stunde später an. Also spart euch späteren Magengeschwüre und fahrt selber gelassen, denkt bei Dränglern die Armen habens eben nötig. In diesem Sinn noch einen schönen Abend Gruß Klara

Ja, der Name beginnt mit B. I c h habe direkt gefragt ob der Verbrauch mit dem defekten Ventil zu tun haben kann, kam keine Reaktion außer dass der Mehrverbrauch im Winter normal ist. Ich bin wirklich keine Nörgelfrau, aber ich habe inzwischen hier im Forum einiges von der Smart Technik gelernt, deswegen haben mich auch die Antworten ganz schön genervt.

Danke Lippi, dann ist ja man während der Garantiezeit auf Gedei und Verderben immer auf eine Firma angewiesen. Keine schöne Aussichten. Langsam wirds mir mulmig wenn man auf die gleiche Firma angewiesen ist. Z.B. die Reaktionen auf meinen Reperaturzettel heute: Abgasregelventil (wurde vom SC selber festgestellt) Zu viel Dieselverbrauch, 6,4l/100 km, Antwort vom SC: Winterzeit, da ist so ein Verbrauch üblich! Getriebe Update - Antwort: Gibt es seiner Meinung nach nur beim 450er Motor zeigt erst nach 10 km den ersten Wärmestrich - Antwort ist absolut üblich beim Diesel. Türen schließen nur beim zuknallen -Antwort, ist üblich wg des Luftstroms, wenn man sie weicher einstellt klappern sie. Ich glaube der wollte mich als Frau nicht so ernst nehmen. Aufgenommen hat er allerdings die Beanstandungen.

Aber man liest doch immer wieder hier im Forum, dass es einen Ersatzwagen gab. Ist dann SC-Center Salzufer eine Ausnahme? Ist SC Salzufer, Rhin- und Daimelerstraße eigentlich eine Firma?

Hallo, habe heute, endlich, nach über einem Monat (Abgasregelventil soll kaputt sein) einen Termin beim SC Berlin Salzufer. Meine Frage: Bekommt man nur einen Ersatzwagen wenn man unterwegs eine Panne hat? Ist es üblich, dass man auf eigene Kosten ansonsten einen Ersatzwagen bei der Terminvereinbarung bestellt? Dies wurde mir heute auf meine Anfrage nach einem Ersatzwagen geantwortet (Termin heute 10.30, der Wagen ist frühstens heute um 19.00 Uhr fertig). Alles Beschweren hat nichts genutzt, Übernahme von Taxiskosten wurden abgelehnt. Mir wurde eine BVG-Karte angeboten. Das ich selbstverständlich einen Ersatzwagen bekomme entnahm ich dem Garantieheft (ob ich etwas falsch interpretiert habe?) und euren Beiträgen hier im Forum. Liege ich mit meiner Forderung ganz falsch? Könnt ihr mich bitte mal aufklären? Gruß Klara :-?

Hallo Rolf, habe Deinen Tip mit Bremse und Gas ausprobiert und: Er fährt jetzt ganz sanft ohne Ruck an. Ist ja gleich ein ganz anderes Fahrgefühl. Beim rückwärts Einparken war ich nämlich immer richtig unsicher. Danke noch einmal Gruß Klara :)

Ganz vielen Dank für Eure Tips. Ich werde mal morgen den Rat versuchen mit Bremse und Gang. Ansonsten habe ich sowieso Ende nächster Woche nach " ca. 4 Wochen Wartekzeit einen Termin im SC Salzufer ( war zwischendurch im Urlaub und habe mich deswegen nicht beschwert), falls Du Steffie meinst dass SC Rhinstraße besser ist, werde ich es das nächste mal dort probieren, aber jetzkt hat Salzufer mein Fehlerprodokoll. Wünsche allen ein wunderschönes Wochenende

Geht so etwas auf Garantie? Der Wagen hat noch ca. 1 Jahr Neuwagengarantie Gruß Klara

Ich gebe wirklich mit sehr viel Gefühl Gas und kann mit anderen Autos millimetergenau einparken. Der Smart macht zwar keinen Satz, aber ich habe das Gefühl, dass er nicht sachte losrollt. Meinem Mann geht es übrigens genau so. Mit Standgas auf ebener Strecke geht er übrigens überhaupt nicht. Gruß Klara

Hallo, ich habe seit kurzer Zeit einen 451er CDI. Bin eigentlich sehr zufrieden mit ihm aber: Mir fällt immer beim Anfahren auf, dass er nicht sachte anfährt, sondern etwas ruppig. Zuerst dachte ich es ist nur Gewohnheit, aber ich bin immer noch, besonders beim Rückwärtseinparken wenns eng wird, unsicher, habe immer Angst dass er einen "Satz" macht und das Gefühl, ich kann mit dem Gaspedal nicht cm-genau losfahren. Bei all meinen anderen bisherigen Autos hatte ich das nie. Liegt es an der Automatic bzw. am Soft-touch Getriebe oder ist das ganz normal und ich muß mich dran gewöhnen? Danke für Eure Meinung Gruß Klara

Danke für Deinen Tip, aber die haben ja den Fehler ausgelesen, im Moment brennt die Motormanagementlampe nicht mehr, sie meinten nur, dass sie demnächst wieder aufleuchten wird. Bei der nächsten Reperatur kann ich ja dann gut in die Rhinstraße gehen, wenn ihr da gute Erfahrungen gemacht habt. Salzufer war halt bequemer zu erreichen. Klara

Hallo, sagt mal ist das normal beim Smart-Center Salzufer? letzten Samstag erklärten sie mir, dass sie das Abgasregelventil erst bestellen müssen. Sie würden mich dann wg. einem Termin sofort anrufen. Bis heute ist nichts geschehen. Sind die überlastet und haben Neukunden nicht mehr nötig? Oder liegt es daran, dass ich den Wagen dort nicht gekauft habe und alles auf Garantie läuft? Habe mich bisher noch nicht beschwert, weil die meinten ich kann beruhigt erst mal weiterfahren, es würde nichts passieren und ich ein bisschen in Zeitnot bin. Wäre toll, wenn Ihr mir mal Eure Einschätzung geben könntet. Freundliche Grüße Klara

Hallo, meiner sieht aus wie Deiner, ist schon ein schönes Auto