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Dave85

Wie lange dauert ein Kulanzantrag?

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Hallo. Ich warte seit dem 9.7. auf Bestätigung meines Kulanz-Antrages wegen Rostschaden auf der A-Säule meines 42 Cabrios. Kann das sein das das so lange dauert?

Gruß, Dave

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wie hoch ist der Rechnungsbetrag?

Bei niedrigen Beträgen entscheidet der Computer, bei hohen ein Sachbearbeiter.

Sollte aber diese Woche was kommen, ansonsten nachhaken.

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Gruss

Stefanie

Mein Smartiermslogo.gif

Benziner: spritmonitor.de

 


Gruss

Stefanie

Mein Smartiermslogo.gifBenziner: spritmonitor.de

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^stimmt bei mir hat das genau eine woche gedauert

kosten 150€ mußte ich selbst tragen trotz mehrmaliger beschwerde


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Ich kenne den Kostenbetrag nicht. Ich bin ins SC München gefahren und der Mensch hat gemeint ich habe 6 Jahre Garantie auf Rost, muss aber bestätigt werden...

 

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Quote:

Am 17.07.2007 um 09:48 Uhr hat Dave85 geschrieben:
Ich bin ins SC München gefahren und der Mensch hat gemeint ich habe 6 Jahre Garantie auf Rost, muss aber bestätigt werden...

Vermutlich auf Durchrostung...

 

Gruss

Marion (Smart-is)


 

Smart Cabrio Passion

62kW (84PS)

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    • Ich hab mir das mal angesehen. Der Smart 453 hat offenbar ab Werk keine Gummipedalauflagen wie 99% aller anderen Autos, sondern stylische Aluminiumkappen mit Löchern und darin eine Gummieinlage mit Noppen. Diese Alukappe ist nach hinten umgekantet und hat hinten scharfkantige Laschen. Das ist offenbar tatsächlich unglücklich gelöst.   Allerdings frage ich mich schon etwas, wie man mit dem Fuß hinter das Pedal kommt um den Schuh zu beschädigen. Das hat sich der Hersteller vermutlich auch gedacht und deshalb der Rückseite des Pedals keine Beachtung geschenkt.    Man könnte genauso spacig aussehende Kappen im Autozubehör für den Smart kaufen, z.B. auf Ebay. Um die Rückseite der originalen Pedale zu entschärfen könnte man Sugru draufkneten. Das wird fest und damit kann man einen rundlichen Wulst aus Gummi machen. Vorher mit Spiritus und Zahnbürste gut sauber machen. Falls du nicht weißt, was Sugru ist und wo man das bekommt, gibst du den Namen auf Ebay ein.    Nachtrag, die im Autozubehör käuflichen Kappen haben einen Gummirand und werden damit aufgesteckt, offenbar über die originalen Kappen. Mit dem Gummirand ist vermutlich auch das Problem der scharfen Kanten gelöst.    Klick hier für ein Beispiel.
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