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Dave85

Wie lange dauert ein Kulanzantrag?

Empfohlene Beiträge

Hallo. Ich warte seit dem 9.7. auf Bestätigung meines Kulanz-Antrages wegen Rostschaden auf der A-Säule meines 42 Cabrios. Kann das sein das das so lange dauert?

Gruß, Dave

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wie hoch ist der Rechnungsbetrag?

Bei niedrigen Beträgen entscheidet der Computer, bei hohen ein Sachbearbeiter.

Sollte aber diese Woche was kommen, ansonsten nachhaken.

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Gruss

Stefanie

Mein Smartiermslogo.gif

Benziner: spritmonitor.de

 


Gruss

Stefanie

Mein Smartiermslogo.gifBenziner: spritmonitor.de

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^stimmt bei mir hat das genau eine woche gedauert

kosten 150€ mußte ich selbst tragen trotz mehrmaliger beschwerde


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Ich kenne den Kostenbetrag nicht. Ich bin ins SC München gefahren und der Mensch hat gemeint ich habe 6 Jahre Garantie auf Rost, muss aber bestätigt werden...

 

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Quote:

Am 17.07.2007 um 09:48 Uhr hat Dave85 geschrieben:
Ich bin ins SC München gefahren und der Mensch hat gemeint ich habe 6 Jahre Garantie auf Rost, muss aber bestätigt werden...

Vermutlich auf Durchrostung...

 

Gruss

Marion (Smart-is)


 

Smart Cabrio Passion

62kW (84PS)

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    • Ich kann zum Thema Eintragung und Solardach nur folgendes anmerken:   Wie bereits mehrfach erwähnt, ist das Solardach von Webasto für den 451er konstruiert, gebaut und auch zugelassen worden (E-Kennzeichnung). Es hat eine eigene Teilenummer von Smart. Das Teil ist somit eintragungsfrei! Ansonsten wäre das Teil niemals in der Car2Go-Flotte verbaut worden.   Ich war eine geraume Zeit regelmäßig bei meiner örtlichen Prüf- und Eintragungsstelle der Landesregierung vorstellig, da ich ja jede Veränderung typisieren, sprich eintragen lassen habe.    Die haben natürlich erfreut festgestellt, dass ich neben den vielen Änderungen auch plötzlich ein so schönes Dach hatte und nicht mehr das abgeranzte Kunststoffdach.   Ein Prüfer fragte mich ob das Original sei. Ich verwies auf die original Teilenummer von Smart und der E-Kennzeichnung die am Dach angebracht ist. Der Prüfer hat sich diese angesehen und es gab keine weitere Frage.    Nochmals, das Teil ist eintragungsfrei! Es hat auch nichts damit zu tun ob Verbrenner oder ED. Da geht es rein um die Baureihe 451.   Zum Einwand, dass das Teil ursprünglich erst mit dem ED in Erscheinung getreten ist, folgende Info.   Das Solardach versorgt beim ED nicht die Hochvoltanlage sondern ladet nur die 12 Volt Bordbatterie, damit diese bei längerer Standzeit nicht entladen wird. Denn wenn die 12V Bordbatterie längere Zeit entladen ist, führt dies auf Grund einer Funktion im HV-Steuergerät des ED, zur völligen Entladung der HV-Batterie  und dann ist für den ED Sendepause.    
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