Umfrage - Service Deutschland!!!

[Anonymous]

 

hier im Smartcenter Fulda haben direkt neben der Mercedes Niederlassung können die Kunden zwar einen Smart kaufen, haben aber sonst keinerlei Servive bei Wartung und Reparatur während der Garantiezeit!!

1.Gibt es das sonst noch wo in Deutschland?

2.Was haltet Ihr davon?

3.Wie stehen Smart Verantwortliche dazu??

Vielen Dank an alle die mir helfen diesen Umstand aufzuklären!

Ein Smartfreund

[Anonymous]

mein Smart ist über das Smart Center Fulda zugelassen worden. Nach mehreren Vertröstungen des Personals wegen einer Garatieleistung vor Ort glaube ich nicht mehr daran in allernächster Zeit auf Garantie eine Reparatur in Fulda zu bekommen.

Ich werde nach Kassel fahren müssen!

Verkauf ohne den nötigen Kundendienst vor Ort ist rechtlich meiner Meinung nicht zulässig.

tschüss

logos

[vitahalz]

und ich warte schon 2 oder 3 monate auf ein lackspray!!! ich zähl schon gar nicht mehr.... vielleicht bekomm ich es wenn er ganz und gar verrostet ist.

p.s. ist ja auch schwer eines zu besorgen

[tommy]

sc essen: einfach nur gut!!!!

[hunter]

SC einfach Spitze!

Der "KLEINE" wurde dort nicht gekauft, aber der Service ist einfach toll.

Werden in Essen bleiben,nach dem Besuch im SC ESSEN schmeckt auch noch die STULLE auf der Hand.

Einen smarten Gruß

Detlef

BO-AS 1905

[desi]

Über das SC Dortmund kann ich mich auch nicht beschweren...

Die Smart-Satteliten (Mercedes Niederlassungen, die auch Smarts verkaufen) bieten keinen Service an!

In den Smart-Centren ist es anders - da gibt es aber (wie ich im Forum gelesen habe) ziemliche Unterschiede in Beratungs- und Servicequalität.

Claudia

[isomer]

hi,

ich gehe immer ins sc osnabrück (außenstelle vom sc münster).

bisher habe ich absolut keine probleme.

ich habe sogar winterreifen bekommen !!!

samstag geordert, montag der rückruf: sind da - und heute montiert

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so long

DiJey

OS-GV 899