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Anonymous

Smart-Garantieleistung

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Hallo miteinander,

das Motto "Reduce to the Max" musste ja schon für eine ganze Reihe für sonst bei Kleinwagen vorhandene aber beim Smart fehlende Dinge herhalten (nur 2 Sitze, kein Reserverad, hartes Fahrwerk, winziger Kofferraum ...).

Offensichtlich hat DC aber das o. g. Motto auch auf die Garantie angewendet, max. 30Tkm sind ein Witz und ein Armutszeugnis. Selbst bei Kurzstreckennutzung für die Fahrt zur Arbeit hat man mit diesem überdachten Rollschuh 10 Tkm/Jahr ruckzuck überschritten.

3 Jahre Garantie sind also für viele Smart-Fahrer nichts als Augenwischerei.

Kompakt scheint bei dieser Kiste möglicherweise auch die Lebensdauer zu sein.

Aber na ja, man gönnt sich ja sonst nichts.

In diesem Sinne : Ein trotzdem nicht frustrierter Smarty.

 

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Ich frag mich nur, was wohl passiert, wenn ich nach drei Monaten und 30 tkm in die Werkstadt komme? In Deutschland gilt doch eine mindestgewährleistungsfrist von 6 Monaten (bald sollen es 2 Jahre sein). Eigentlich müssen die das dann doch als Garantiefall abwickeln, oder?


sig-swe.jpg

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Wie sieht das eigentlich bei einer Panne im Ausland aus, speziell in Ländern, die zwar in der EU sind, in denen der Smart aber nicht verkauft wird?


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    • Danke Dir für die Rückmeldung 🙂 Die Frage, warum ich nicht zum TÜV fahre - weil ich keine Ahnung von all dem habe und nur auf die Werkstatt hören kann. Sie haben den Wagen immer durch den Tüv gegeben und Reparaturen wurden zuverlässig gemacht. Beim letzten Tüv meinten sie, ich sollte mich nach einem neuen Auto umschauen, der nächste Tüv würde eher nicht mehr klappe.  Und es ist auch Zeit für ein anderes Auto. Ich mag Smart. Aber ich habe so schlechte Erfahrungen mit Werkstätten bzgl. Smart gemacht - es war jedes mal Stress, das möchte ich nicht mehr. Die meisten Werkstätten in meinem Umfeld nahmen gar keine Reparatur an ("man braucht Spezialwerkzeugt, Smart ist kompliziert etc., schon ein Birnchen wechseln ist so kompliziert..."). Die Werkstatt, die ich nun seit Jahren für ihn hatte, sagt halt das wie oben beschrieben.    Mein Budget liegt bei max 6000 € für einen neuen Wagen. Ich weiß, das ist für Leute, die sich mit Autos auskennen, eher  😬  Aber so ist die Lage. Und damit muss ich "arbeiten". ZZt schaue ich nach einem Swift, aber das möchte hier sicher niemand lesen 😎 LG Anni      
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