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MaikelT

Smart Import in Belgien

Von MaikelT, in Allgemeines Diskussionsforum

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MaikelT   

MaikelT
Geschrieben am

Meine Erfahrungen mit Smart-Import: zügige Bearbeitung, Lieferung mit zweiwöchiger Verspätung- also normal- die Jungs von Smart-Import waren bei Rückfragen immer für mich da.
Abholen des Wagens in Belgien problemlos, allerdings das versprochene Zuvorkommen blieb gänzlich auf der Strecke.
Einen fetten Kratzer in einer Plastikabdeckung, die ich nach Rückkehr in Köln entdeckte und sofort bei Smar-Import, Smart-Center Belgien und bei MCC reklamierte, blieb bisher (über 4 Wochen danach) von Belgien unkommentiert. Mehrere Mails nach Belgien wurden einfach nicht beantwortet. Wagen bezahlt, Service dahin.
Grüße, Chris.

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    • tujj
      „Batterie 12V Störung, Werkstatt aufsuchen“

      Von tujj · Geschrieben am

      Kurzes Update: Mein Smart war wegen etwas anderem gerade in der Werkstatt. Ich habe der Werkstatt nebenläufig einmal das genannte Problem geschildert hier im Forum - ich habe auch genannt, dass die Lichtmaschine defekt sei laut Smart, ich dann eine neue bestellt habe und eingebaut habe. Auch die Batterie ist neu. Dann hat die Werkstatt mich gefragt, ob ich irgendwas mit dem Start-Stopp System gemacht habe. Das habe ich tatsächlich. Ich habe das mal bei einem Kollegen auscodieren lassen. Kann das ein möglicher Grund sein für die Fehlermeldung?

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