Jump to content
Melde dich an, um diesem Inhalt zu folgen  
vipersky

Handbremsseile auf Garantie gewechselt bei erster Wartung. Defekt ab Werk. Materialfehler Rückruf

Empfohlene Beiträge

Hallo,

meine Smart cdi Bj 2013 hatte jetzt mit 23000km seinen ersten großen Service (Wartung mit zwei Schraubenschlüssel). Ich war dieses mal im Smartcenter Lichtenberg in Berlin (Rhinstraße).

Die Wartung kostet dort 255 Euro (mit Kombifilter und Ölfilter + Öl).

Soweit verlief alles gut nur als ich die Checkliste durchgegangen bin viel mir auf das beim Punkt Feststellbremse stand "Isolierung HBS defekt". Daraufhin hab ich nochmal dort angerufen (da sie es ja nicht für nötig hielten mit mir alles durchzusprechen) und habe nachgefragt. Da meinte er „achso ja wollte ich ihnen noch sagen“, es gab so eine Art Rückrufaktion für Handbremsseile, dort reißt gerne mal die Isolierung des Seiles ein und es könne Wasser eintreten welches zur Korrosion führt. Da haben wir beide Seile im Zuge der Wartung mit gewechselt auf Werksgarantie. Also ein sehr bekannter Fehler im Hause Smart.

 

Sonst war es ganz ok in dem Center, ich bekam sogar 2 Bahntickets umsonst für den Tag. Aber es hat dennoch von 10Uhr bis 19Uhr gedauert bis er fertig war.

 

Diesen Beitrag teilen


Link zum Beitrag
Auf anderen Seiten teilen

Erstelle ein Benutzerkonto oder melde dich an, um zu kommentieren

Du musst ein Benutzerkonto haben, um einen Kommentar verfassen zu können

Benutzerkonto erstellen

Neues Benutzerkonto für unsere Community erstellen. Es ist einfach!

Neues Benutzerkonto erstellen

Anmelden

Du hast bereits ein Benutzerkonto? Melde dich hier an.

Jetzt anmelden
Melde dich an, um diesem Inhalt zu folgen  

  • Aktuell beliebt

  • Der letzte Post

    • Ja, Walter, da gebe ich dir absolut recht. Und scheiße  weder klug, noch unterstelle ich pauschal Beschiss. Schon gar nicht bei meiner Werkstatt, nicht umsonst bin ich dort schon lange Kundin. Allerdings kann es durchaus vorkommen dass – und das ist jetzt ein Zitat von 380Volt – "eine Werkstatt in der Regel: A:Noch etwas Rabatt bekommt , dir aber 130 Euro in Rechnung stellt. B:Wahrscheinlicher aber, du kommt ohne Absprache, ohne Anlasser, die Werkstatt bestellt  den Anlasser von Matthies und schreibt 155 Euro auf. "   Ich finde, selbst, wenn eine Werkstatt auf den Einkaufspreis noch etwas draufschlägt, ist das in gewissem Maße auch völlig ok, immerhin müssen sie auch erstmal recherchieren, bestellen und liefern lassen.  Aber genau dieses gewisse Maß möchte ich hinterher auf meiner Rechnung auch nachvollziehen können. Und das kann ich nur, wenn ich mich vorher ein bisschen über die Kosten informiere, (so gut das als Laiin eben möglich ist). Gilt übrigens nicht nur für Kfz-Reparaturen.     Und genau deswegen bin ich hier Forum. Habe schon Vieles selbst repariert, aber – aus Erkenntnis meiner Grenzen – Vieles eben auch nicht. 😊  
  • Forenstatistik

    • Themen insgesamt
      152.987
    • Beiträge insgesamt
      1.612.324
×
×
  • Neu erstellen...

Wichtige Information

Wir haben Cookies auf Ihrem Gerät platziert, um die Bedinung dieser Website zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen anpassen, andernfalls gehen wir davon aus, dass Sie damit einverstanden sind.