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Uwe Götting

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  1. Mein Smart 450 nahm nach kurzer Fahrzeit und Reduzierung der Geschwindigkeit kein Gas mehr an. Motor blieb aber am Laufen. Ich suchte in Kiel einen Smart-Partner auf. Die Fa. Süverkrüp ist offizieller Mercedes-Benz und Smarthändler. Dem Werkstattmeister habe ich den Fehler beschrieben und das Fahrzeug dort gelassen. Am darauffolgenden Tag bekam ich einen Anruf vom Werkstattmeister. Zitat:" Er sei damit gefahren und er könne nicht konkret sagen, wo das Problem läge. Es könnte am Kabelbaum liegen(Kosten 750€) oder am Motorsteuergerät(Kosten 2000€)". Zitat Ende. Diese Diagnose war für mich unterste Schublade. Ein Meister fährt das Fahrzeug und kann keine konkrete Fehlerdianose erstellen. Für mich ein Fall von Inkompetenz. Ich habe mich an Fa. CDM in Kassel gewandt. Am Telefon wurde Optimismus verbreitet. Das Fahrzeug wurde per Trailer nach Kassel transportiert. Fehlerdiagnose: Gaspedal-Modul defekt. Dieses wurde erneuert(Kosten 184€). Fahrzeug läuft wieder tadellos. Diese Inkompetenz der Fa. Süverkrüp hat mich ca. 750€ gekostet, wobei der Hintransport schon 290€ gekostet hat. Fazit: Wenn es Probleme mit eurem Smart-Händler gibt, kontaktiert Fa. CDM. Die wissen, wovon sie sprechen. Gruß Uwe Götting
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