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  1. Re

    Motorschaden

    Hallo Du, hatte vor ca. zwei Monaten einen Motorschaden, neuer Motor ! Selbstkostenanteil: 3.000 Euro ! Ich sag dich was: Das kommt häufig vor ! Die Werkstatt zuckt mit den Schultern. Habe an Smart in Berlin geschrieben. Die Reaktion: Totales Bedauern (... so kurz vor Weihnachten) und ich dürfte die nächste Inspektion umsonst machen. Na toll ! Werde meinen Kleinen verkaufen bevor die Garantiezeit um ist und dann: keinen Smart mehr ! Kenne mittlereweile einige hier in Freiburg, die das gleiche Problem hatten... Viel Erfolg beim Streiten. Find ich gut !
  2. Hallo Nomi3, bei mir wurde Anfang letzter Woche ein Motorschaden (51.000 km) diagnostiziert, obwohl ich schon vor einem Jahr beim Wartungsdienst auf den stark erhöhten Ölverbrauch aufmerksam gemacht und um Prüfung gebeten hatte. Auch bei mir wurden beide Kulanzanträge abgelehnt. Die Werkstatt gab sich relativ ratlos zu diesem Problem. Ich hatte also anfangs (bevor ich die wertvollen Beiträge im smart-forum gelesen habe) den Eindruck, dass ich ein Einzelfall bin. Ich fühle mich als 99er-Model-Käufer betrogen !!! Ich wäre dir für die Übermittlung der Telefonnummer der "obersten Stelle" sehr sehr dankbar ! Werde mich auf jeden Fall nicht mit 3.000 Euro für den neuen Motor abfinden ! mail bitte an: thomas.regele@gmx.de
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