Xentry keine Verbindung

[Michael.B.]

Hallo Freunde ,Ich bekomme keine Verbindung zu meinem Smart 451 CDI Bj.2009

Ich habe Xentry 12/2021 Software Version 30.8.2.1_v2

Beim Smart switcht er sowieso zu DAS  um weil der Smart ja älter ist.Auch wenn ich DAS Standalone starte geht es nicht.

Kommt immer eine Fehlermeldung Spannungsversorgung an Klemme 30  oder 31 ist Fehlerhaft (ist aber in Ordnung weil ein bekannter mit seinem C3 Multiplexer ohne Probleme reinkommt.)

Ich habe aber einen C4 Multiplexer damit komme ich nicht rein. Mit Vediamo 5 komme ich in den Smart rein. Bei meinem Mercedes geht alles Problemlos also der Multiplexer ist in Ordnung .Hat irgend jemand eine Idee warum das nicht geht .

Externe Stromversorgung mit 20A ist hergestellt. Im Multiplexer sind auch Batterien drin Es wäre sehr dringend. Bitte um dringende Hilfe ist das Auto meiner Tochter