SmartyMcFly26

Danke! 🙂 Ja so langsam vermisse ich den Smarty auch. Die Mercedes-Werkstatt ist sehr verständnisvoll und weiß, dass wir in Klärung sind und noch nicht wissen, ob die Schäden dort behoben werden können. Die Wartung usw. geht ja so oder so auf uns und als sehr netten Kundenservice, dürfen wir das Auto dort erst mal stehen lassen (sogar überdacht).

Guten Morgen, und noch mal danke für eure nette und hilfreichen Antworten! 🙂 Wir haben uns gestern Nachmittag mit einem Anwalt beraten und dieser meinte, er hätte gerade einen fast identischen Fall auf dem Tisch liegen gehabt. Dementsprechend kannte er sich schon etwas aus. Wir werden auf seinen Rat hin, dem Händler und dem angeblichen Verkäufer heute noch einen Brief, sowie eine E-Mail schicken und ab sofort alles nur noch schriftlich abwickeln. Am Montag habe ich noch einen Folgetermin beim Anwalt. Also jetzt erst mal abwarten, was unsere Vertragspartner innerhalb der Frist antworten. Und Montag wird besprochen, wie wir vorgehen wenn Antwort X oder Y oder keine Antwort kommt. Wünsche allseits ein schönes Wochenende!

Hallo und danke an euch! Puh ja aus Fehlern lernt man, aber das tut schon echt weh 😄 Also eingetragen als letzte Vorbesitzerin war irgendeine Frau aus Kiel. Der "Privatmann" aus dem Vertrag also Verkäufer steht nicht in den Autopapieren. Das mit der Erstberatung beim ADAC werde ich wohl noch in Angriff nehmen. Aber so richtig viele Chancen sehe ich da auch nicht...

Hello again, sorry späte Meldung ich bin nervlich etwas fertig gerade... Also gestern erneut mit dem Autohändler telefoniert. Jetzt folgt ein Roman: Da war dann plötzlich keine Rede mehr von Gewährleistung, sondern er meinte, er wäre gar nicht der Verkäufer sondern nur der Vermittler. Gekauft hätte ich von einem Privatbesitzer, das steht auch eindeutig so im Vertrag. Weiter meinte er ich hätte da leider keine andere Wahl, als es über die Garantie abzuwickeln, da Privatpersonen also Verkäufer nur 6 Monate Gewährleistung haben. Wobei er nicht sicher ist ob die Garantieversicherung zahlt. Er könnte mir aber gerne aus Kulanz dabei helfen. Ich war wirklich blind und blöd ( ja ist so) und habe im Vertrag, gar nicht gescheckt, dass er nur der Vermittler ist. Das hat er so auch nicht gesagt, es war ein Händler mit jede Menge Autos vor der Tür, ich dachte ich kaufe von ihm das Auto. Ich hatte auch keine Ahnung dass ein Autogeschäft mit einem Vermittler schlecht für mich ist. Jetzt weiß ich es. So das Auto steht immer noch in der Werkstatt. Die angebliche Privatperson aus dem Vertrag, habe ich im Internet gesucht und zu dem Namen und der Adresse, ein angemeldetes Gewerbe gefunden. Im Handelsregister steht, diese angebliche Privatperson, handelt mit „Sonstigen Gebrauchs-und Verbrauchsgütern, Großhandel mit Kraftwagen, Krafträdern, deren Teilen und Zubehör“. Ist das nicht ein eindeutiges Zeichen, dass es eben nicht eine Privatperson ist, sondern nur ein weiterer Autohändler? Und mein Autohändler somit nur ein Strohmann? Interessant ist auch, dass das Autohaus bei dem ich unterschrieben habe und das Unternehmen des anderen Privatverkäufers nur 2 Wochen nacheinander sich ins Handelsregister eingetragen haben. Ich finde das stinkt zum Himmel und ich fühle mich super hilflos. Weil ich nicht weiß, ob der Kampf sich lohnt, oder ich am Ende umsonst einen Aufstand mit Rechtschutz usw. mache. Ich bin jetzt schon total im Eimer. Jeder der das bis zum Ende gelesen hat verdient einen Orden! Falls ihr irgendeinen Rat habt, auch wenn ich aufgeben und einfach selber zahlen soll, bitte immer her damit ☹

Hallo noch mal, verzeiht falls ich noch nicht auf alles geantwortet habe, mit soviel Rückmeldung habe ich nicht gerechnet :-) Also gerade wurde telefoniert mit dem Händler und das war alles soweit ganz nett und durchaus auch verständnisvoll. Er hat sich noch mal das Heizungsproblem erklären lassen. Zu den Bremszylindern wollte er erst ausschließen weil Verschleiß, worauf wir Bedenken gemeldet haben, da kein Bremsbelag/Scheibe. Generell wollte er sich jetzt noch mal schlau machen, was eventuell als Garantiefall durchgeht und sich dann heute noch melden. Wir haben aber schon recht klar gesagt, dass es hier um Gewährleistung und Mangel geht. Rechtschutzversichert sind wir beim ADAC, wenn sich das jetzt doch in eine blöde Richtung entwickelt ist das unser nächster Ansprechpartner. Es klang allerdings schon so, als suche der Händler jetzt nach einer Lösung auch bezüglich der Werkstattwahl usw. Wir halten jetzt erst mal die Füße still und hoffen wir können das einvernehmlich klären (schriftlich bestätigt dann natürlich). Und ja die Frist habe ich auch im Kopf, neben der Gewährleistung würde ich schon gerne wieder Auto fahren :D mit Bus und Bahn auf dem Dorf ist echt die Hölle. --------- @380Volt: pflegeintensiv ist vielleicht das falsche Wort; eher aufwändig, da ich selbst im Sommer eigentlich immer und überall eine Abdeckung über das Dach gezogen habe, als Schutz vor Regen, Vogelkacke, Schnee, Hitze usw. Dazu dann halt regelmäßig die Dichtungen fetten usw. Zur Ladestruktur, es gibt hier und in der Stadt wo ich arbeite durchaus Ladestationen, aber gefühlt 50% funktionieren nicht, haben irgendwelche Ausfälle oder Verbindungsprobleme beim zahlen, das ist echt Glück wenn es mal geht. Zuhause lade ich an der Steckdose im Schuppen, die ist aber nicht wirklich sicher bzw. eigentlich nicht für Autos gedacht, deswegen nie über Nacht oder bei Abwesenheit. Will auch nicht das mir die Bude abfackelt. Eine Wallbox wäre natürlich optimal, aber wie gesagt bevor ich die zahle, will ich erst sicher sein, dass ich das Auto behalte. Eine Reichweite von ca. 75km habe ich im Winter jetzt im Durchschnitt gehabt, da ich das Auto auch nicht auf 0 runterladen will. @Rollerfahrer danke für den ehrlichen Hinweis auch zur Reparatur @Steffi_Holger: was genau soll ich denn melden, wenn der Händler durchaus noch keine Probleme macht sondern sich eher lösungsorientiert zeigt? Soll ich trotzdem den Schaden melden? Ich dachte die Rechtschutz schalte ich erst ein, wenn es um eine Erstberatung, Mahnungsschreiben o.Ä. geht?

Guten Morgen, und herzlichen Dank für eure Antworten! Das lässt doch etwas hoffen. Ich warte jetzt erst mal 2-3 Tage was der Händler sagt. Wenn positiv, lasse ich mir das schriftlich geben. Wenn nicht werde ich weitere Schritte mit Rechtschutzversicherung absprechen. Ich werde mich hier noch mal melden soweit ich mehr weiß 🙂

Hi 380Volt, meinst du die undichten Bremszylinder fallen auch unter die Gewährleistung? Da bin ich ziemlich unsicher. Rechtsberatung wäre natürlich möglich, erst mal haben wir dem Händler aber nett geschrieben und um Lösung gebeten. Hoffen er meldet sich morgen. Da du selbst Erfahrung mit Elektrosmarts und Cabrios hast: hast du noch Tipps welche Teile Reperaturanfällig sind? Auch in die Zukunft gesehen. Vielen Dank jedenfalls erst mal!

Ja das wäre halt die Überlegung um auf Dauer flexibler zu sein. So gern ich Elektro fahren würde, hier auf dem Dorf ist die Ladestruktur echt schwierig... Das Ding ist nur das ich vom Autoverkauf jetzt auch nicht unbedingt Ahnung habe 😅 Vielleicht warte ich damit auch bis April oder so, wo mehr Menschen auf Cabrios schauen... Hat noch jemand zur Gewährleistung eine Vermutung? Ich hoffe der Händler meldet sich bald.

Hallo, 451, Elektro,Cabrio von 2014 und 86000km :-)

Guten Abend, ich habe mir letztes Jahr im April mein erstes eigenes Auto gekauft. Dazu muss ich sagen, dass ich gar keine Ahnung von Autos habe. Es ist ein Elektrosmart. Und ich liebe es ihn zu fahren (besonders das parken :D) Jedenfalls fahre ich das Auto jetzt 9 Monate ca. und bemerkte letzten Monat, dass die Heizung nie warm wurde. Autoverkäufer (Händler 200km weg), meinte wir sollten in einer Werkstatt eine Kältemittelprüfung durchführen und uns dann noch mal melden. Die einzige Werkstatt in der Umgebung, die sich das traute war Mercedes. Wohl nicht so einfach rauszufinden bei einem Elektrosmart. Da die Wartung fällig war, haben wir die gleich mitmachen lassen. Dabei ist aufgefallen, dass die Bremszylinder undicht sind und ausgetauscht werden müssen (830€) Außerdem kam bei der Heizungsprüfung (150€) raus, dass der Zuheizer defekt ist, nur noch gebraucht zu bekommen (ca. 300€ + Einbau). Jetzt meine Frage: Fällt der Zuheizer unter Gewährleistung? Damals im Frühling/Sommer, habe ich die Heizung natürlich nie getestet... Und denkt ihr die Bremszylinder fallen ebenfalls unter Gewährleistung? (wahrscheinlich nicht oder) Zu den Bremszylindern, denkt ihr eine andere Werkstatt bekommt das Billiger hin? Allein für zwei Bremszylinder stehen 250€ auf dem Kostenvoranschlag. Das ganze Thema bereitet mir echt Stress, weil ich mich einfach nicht auskenne und nicht verarscht werden will und weil ich das Auto für den Arbeitsweg brauche. Bin mittlerweile sogar unsicher, ob ich das Auto nicht reparieren und dann im Frühling verkaufen soll. Denn die Sachen die jetzt aufgefallen sind, sind schon echt blöd und ich habe Angst, dass da nach und nach noch mehr Probleme dazu kommen, und es ein Fass ohne Boden wird. Dazu kommt, dass so ein Cabrio-Stoffdach echt pflegeintensiv ist :-) und ich mit der Reichweite (Elektro im Winter) echt unzufrieden bin. Ich freue mich über jeden Tipp und Ratschlag, wie man da am besten vorgeht und oder was ihr machen würdet. Besten Dank & Grüße Jessy