Der Freitag der 13. und ATU Köln Thread

[apicsmart]

Hallo,

 

gestern war ja Freitag der 13. umd ich wollte bei ATU in Köln Reifen auf meine neuen Rondell Felgen aufziehen lassen.

 

Ich hatte denen meine 4 Brandneuen original Rondells mit 2 gebrauchten 175ern gebracht um die Reifen nur auf die Felgen aufziehen zu lassen.

Zusätzlich habe ich dann bei denen noch 2 neue 195er Reifen für hinten gekauft.

 

Dabei haben sie dann eine der beiden vorderen Felgen am Felgenhorn total runiert. :-x

 

Besser hätte ich das mit nem Bordstein auch nich hinbekommen. :-x

 

Das Blöde war nur das noch soviel Fett auf der Felge war als ich die Räder abgeholt habe das man den Schaden nicht sah.

 

Als ich die Felgen dann zu Hause sauber gemacht habe, kam das Dilemma zum Vorschein. :(

 

Also wieder hin (sind ja nur knapp 80 Kilometer Hin- und zurück) und rekalmiert.

 

Dann ging das Spiel los....

Mit Monteur, Meister und Filialleiter.

Die meinten es sei ein Bordsteinschaden und nicht ihr Bier.

 

Ich hatte die Rechnung und den Lieferschein von Rondell dabei womit ich belegen konnte das ich die Felgen erst gestern bekommen habe.

 

Der Verkäufer der meine Felgen am Vormittag angenommen hatte, bestätigte dann auch das die Neu waren und sogar noch das Schutzvlies drum war. Das fiel dann dem Monteur pötzlich auch ein!!!

 

Dann ging es weiter, von wegen die Felgen wären ja nicht von ihnen.

 

Da bin ich dann fast ausgerastet.

 

Vor versammelter Mannschaft und nem Dutzend Kunden bin ich mehr als deutlich geworden was das dort für ein Sauhaufen ist.

 

Danach wurde der Filialleiter endlich zugänglicher und bat mit endlich ne neue Felge an.

 

Die bekomme ich zwar erst nächste Woche, weil natürlich keine auf Lager ist, aber immerhin.

 

Ich sag Euch, wenn die neue Felge montiert ist, sieht mich ATU definitiv nur noch von hinten.

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smart & pure cdi (10/2003)

57.000 km

DIESEL

 

Meine bisherigen Autos:

Ford Fiesta 1.6 D Bj86, Ford Escort CLX 1.8 16v Bj92, Mercedes A160 CDI Bj2000, Ford Mondeo Ghia Turnier 2.0 TDCI Bj2001, Smart 42 pure CDI Bj2003

 

[apicsmart]

Hi,

 

ich nochmal.

 

Gerade war ich dabei mich wieder abzuregen und wollte mich dranmachen die Felgen zu montieren.

 

Ich muss sagen das mir die "195er" schon rein optisch recht breit vorkamen. Als ich dann das erste Hinterrad drauf hatte und den Wagen ablasse, stelle ich fest das der Reifen aus dem Radhaus ragt. Und zwar mehr als es üblich ist.

 

Also gucke ich nochmal auf die Flanke und ratet mal was da steht.....

 

205/50 R15 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

Ich fasse es nicht! :-x :-x :-x

 

Auf meinerm Auftrag und der Rechnung steht wie bestellt 195/50 R15 aber montiert haben die Volltrottel 205er!

 

Es ist wirklich unglaublich. Erst ruinieren sie mir ne Felge und dann montieren sie noch die falschen Reifen.

 

Die sind an Dummheit wirklich nicht mehr zu überbieten!

 

Leider war es schon zu spät um noch mal dort hin zu fahren.

 

Ich ruf da morgen an und dann gehts richtig Rund.

 

Arrrggghhh

[apicsmart]

So, heute habe ich dann mit dem Filialleiter wieder telefoniert wegen der falschen Reifen.

 

OK, der konnte das jetzt auch langsam nicht mehr fassen was seine Leute für nen Sch... bauen.

 

Er hat mir natürlich gleich die richtigen Reifen angeboten. Da ich mir aber das Wochenende jetzt nicht mit noch ne Fahrt von insgesamt 80 Kilometern versauen will, werde ich am Montag vor der Arbeit dort aufschlagen.

 

Ich werde mich aber wirklich daneben stellen und aufpassen was die machen. Freiwillig werde ich meine Felgen denen nicht mehr in die Hand geben.

 

Echt, es ist nicht zu glauben was da ab geht....

[Timo]

Mein Dad hat damals mit seinem BMW auch 8Std. dort verbracht um nur 4 neue Reifen aufziehen, wuchten und montieren lassen. Jedesmal hatten die Reifen eine Unwucht bis dem Mechaniker kurz nach Feierabend einfiel doch mal eine andere Wuchtmaschine zu nutzen und siehe da alles bestens :lol: :lol:

Krönung war dann das die Reifen die erste Hochgeschwindigkeitsfahrt mit 250 (zugelassen bis 270) nicht ausgehalten haben und sich auf allen 4 Reifen die Lauffläche gelöst hat. Am nächsten Tag durfte der Mechaniker deshalb nochmal ran :-D

Deswegen kaufe ich bei ATU nur noch Pflegemittelchen und sonst NIX

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[apicsmart]

Hi Timo,

 

tja, ob die meine Räder korrekt gewuchtet haben weis ich bis jetzt ja noch nicht mal.

 

Denn die sollten ja nur die Reifen auf die Felgen machen und wuchten.

 

Auf der Kugel montieren wollte ich ja selbst. Daher bin ich mit meinen Rädern bis jetzt ja noch keinen Meter gefahren. :(

 

Ich überlege echt ob ich die ganze Story nicht mal an die ATU Zentrale weiterleite, damit die wissen was in dieser Filiale so ab geht.

 

Aber wahrscheinlich interessiert die das nicht mal. :( :(

 

 

[Triking]

Nein, es wird sie sicher nicht berühren. Die sind so erhaben über ihr Filialnetz, dass sie sich den einen oder anderen Kunden mehr oder weniger locker erlauben können.

 

Einfach nur traurig. Mir hat auch mal eine Firma die 15 Zoll Felge (Speichenrad) von meinem Oldtimerthreewheeler ruiniert. Das Ding ist eine Sonderanfertigung mit einer Moto Guzzi Convert Bremszange. Der Anschaffungspreis betrug 1985 über 2.000,00 DM!

 

Also nix von der Stange, was man mal eben nachbestellen kann.

 

Da hilft es nur ruhig zu bleiben und tief durchzuatmen.

 

Gruß, Rolf

 

[apicsmart]

Naja, beruhigt habe ich mich mittlerweile ja wieder halbwegs, aber sauer bin ich nach wie vor, weil ich eigentlich heute bei unserem GTÜ Prüfer nen Termin für die Eitragung hatte.

 

 

[RPGamer]

Termin? Ich fahr immer zu Dekra, ohne Termin, ohne lange warten :-?

 

 

[Kevin_Lomax]

heftig! :o als ich damals als einer der ersten, bzw. sogar DER erste in ingolstadt diese felgen anbauen ließ, lief alles bestens.

alle reifen richtig, keine kratzer, rucki-zucki-tüv-abnahme vor ort (prüfer war da) und fertig...

 

ok - das ist inzwischen schon sechs jahre her - kann schon gut sein, dass der IQ der atu-mitarbeiter inzwischen rapide gesunken ist. :roll: :-P

gut - wenn ich mir die nasen so anschau, die da drin zur zeit so "arbeiten"... :lol:

 

bleibt mir nur dir kräftig die daumen zu drücken, damit du dann bald alles so hast, wie du es wünschst!

 

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smart-basteln - "DIE" Enzyklopädie wenn es um smart geht...

 

[apicsmart]

Tja, Schumis Boxenmannschaft hat kräftig nachgelassen. :)

 

Vielleicht sollte man sich bei ATU so teure Werbestars sparen und dafür in qualifizierte Mitarbeiter investieren.

 

Unter 4,5 Mio Arbeitslosen sind bestimmt noch ein paar gute KFZ Mechaniker.

 

 

[Rumtreiber]

AUTSCH - der war gemein :lol: :lol: :lol:

 

 

[apicsmart]

NEE war er nicht. :-D :-D :-D

 

Nur EHRLICH!!!! :)

[Sideshow]

Würde an deiner Stelle mal stress machen, wegen den Wegen die du andauernd fährst bzw fahren must. Habe das mal bei der Möbelfirma ROLLER gemacht .

Und siehe da für insgesamt 45 km hin und herfahrerei bekam ich ganze 15 euro ausgezahlt.

Rechne deine Kilometer zusammen und verlange wenigstens einen Warengutschein als ausgleich. Versuche es mal es funktioniert fast immer, wie ich festgestellt habe.

[apicsmart]

Werde ich machen! ;-)

 

 

[torti]

so ne schöne Story würde ich zur Bildzeitung schicken und die sollen mal drüber berichten was da abgeht.

Ich denke die werden das nie vergessen und werden bestimmt auch mal freundlicher.

@Timo, du kaufst da Pflegemittel ? Die gibt es doch auch woanders und dann auch noch günstiger. :)

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Mfg torti...der jetzt nen "DICKEN" fährt.

In diesem Fahrzeug ist das Rauchen,fangen von Fliegen und Vögeln verboten !!!

Copyright © 2004 by Torti.

Alle unsere Streitigkeiten entstehen daraus, daß einer dem anderen seine Meinung aufzwingen will.

( Mahatma Gandhi, ind. Politiker, 1869-1949 )

 

[funny_flagie]

@apicsmart:

 

lasse Dir doch den Gutschein für Reifenmontage auf Alufelgen ausstellen. ;-)

 

*duckundwegrenn*

[apicsmart]

Grrrrr an Funny :)

 

Du glaubst doch nicht im ernst, das ich da noch jemanden an meine Felgen lasse.

 

Habe mir heute morgen die 205er gegen die korrekten 195er wechseln lassen.

 

Da habe ich aber 30cm neben dem Mechaniker gestanden und der arme Kerl hat sich fast gar nicht getraut sein Eisen zum Reifen abmachen anzusetzen.

 

Mittlerweile wusste heute morgen auch so ziemlich jeder was bei mir alles schiefgelaufen ist und ich wurde von fast jedem Mechaniker angesprochen. :)

 

Wenn ich am Freitag die neue Felge habe, sehen die mich in der Werkstatt mit sicherheit nie wieder.

 

Sollte da noch ein Gutschein oder ähnliches rausspringen, dann werde ich den maximal noch in Pflegeprodukte oder Zubehör umwandeln und dann raus da.

[funny_flagie]

da hast Du Recht!!!!

 

Aber ist schon traurig wie die mit "Fremdeigentum" umgehen.

 

Verrätst Du auch mal irgendwann was da genau "schief" ging? Ich denke mal Du wartest bis alles zu Deiner Zufriedenheit erledigt ist. ;-)

[apicsmart]

Was da schiefging, habe ich ja bereits erläutert. 1 Felge im Ar... + 2 falsche Reifen montiert.

 

Genauere Einzelheiten verrate ich dir Gern per PN.

Sowas sollte man glaube ich nicht unbedingt mit Namen in nem öffentlichen Forum machen.

 

Wer solche Einzelheiten will möge sich bitte persönlich bei mir melden.

[Timo]

Quote:

Am 16.04.2007 um 08:05 Uhr hat torti geschrieben: Timo, du kaufst da Pflegemittel ? Die gibt es doch auch woanders und dann auch noch günstiger.

 

Richtig nur ist das jetzt 8km entfernt und ATU fast um die Ecke. ;-)

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[quattroporte]

Vergangenen Herbst musste ich mit dem Auto eines Bekannten notgedrungen zu ATU wegen einer Reifenpanne. Diese Werkstatt war halt nur ein paar Meter entfernt. Ich hab mir geschworen, niemals, aber wirklich niemals diesen Pfuschern meine Kugel anzuvertrauen.

Es war schon bezeichnend wie diese "Mechaniker" das Werkzeug durch die Halle geschmissen haben. Ausserdem war wirklich alles völlig verdreckt. Einen Mechaniker hab ich dabei beobachtet wie er sich mit seinem Hintern gegen ein Fahrzeug gelehnt hat - mit einem Schraubenschlüssel in der Gesäßtasche!!!

Wenn ich da die Werkstatthalle im SC anschau ist diese dagegen eine sterile Klinik.

Ich finde solche Details verraten sehr viel über die Arbeitsweise.

[SNOWWHITE]

Och Kinnas,

mal ehrlich, wer geht denn zu ATU? Den Fehler macht man einmal und nie wieder:

Bei Bremsencheck bei meinem ehemaligen haben die Klammern zur Befestigung der Bremssättel vergessen, zum Glück stand ich daneben.

 

Gehe da einfach nicht mehr hin, außer zum Birnenwechsel natürlich.

 

Achja noch etwas: Hab damals bei Ford gearbeitet und Ihr glaubt nicht wie oft die ATUler angerufen haben weil sie nicht weiter wussten.

[apicsmart]

@Snowwhite

 

Du hast ja sowas von recht. Ich hätte es nicht tun sollen. :(

 

Aber auch wenn ich schon schlechte Erfahrung mit einer anderen ATU Filiale hatte, hielt ich das aufziehen und auswuchten von 4 Reifen für eine lösbare Aufgabe.

 

Selbst für ATU Verhältnisse.

 

Zu der Filiale die mir vor Jahren mal einen Wagen ohne Sicherungssplinte oder selbstsichernde Muttern an den vorderen Radträgern übergab gehe ich sicher nicht mehr.

 

Aber Reifen aufziehen.....?

 

Naja, jetzt weis ich es wieder besser und werde auch diesen Fehler nicht wiederholen. ;-)

[Timo]

Quote:

(A)lle (T)otal (U)nfähig

 

Das ein Zitat aus einem anderen Forum. Biste also nich der einzigste der mit dieser Kette schlechte Erfahrung gemacht hat.

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[streamgreen-black]

@ apicsmart

 

Du armer Kerl, jetzt hast Du so lange auf Deine Alus gewartet und dann das ..... :(

 

Meine Erfahrungen mit ATU sind auch nicht die Besten, aber vielleicht ist das ja von Niederlassung zu Niederlassung verschieden.

 

Trotzdem viel Spaß mit den neuen Felgen.

 

Gruß

 

Simone