Nun hat's mich auch erwischt - Federbruch !

[SmartCabrioPulse]

Hallo,

 

meinem Cabrio Diesel Bj. 02 hat die vordere rechte Feder nicht mehr gefallen und hat sie mit einem lauten Knall gesprengt.

 

 

Der Smart hat nun mittlerweile ~95300km drauf... gibt's da noch chance auf Kulanz?

Welches SmartCenter könnt ihr mir empfehlen im Raum FFM (Rhein Main), dass etwas entgegenkommend ist *g* :)

 

Falls ich keine Chance auf Kulanz habe... Welche Federn könnt ihr mir empfehlen? Viell. etwas für die Optik oder etwas "weicher" ! :)

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von SmartCabrioPulse am 07.02.2007 um 19:13 Uhr ]

[MBNalbach]

Naja weicher würd ich eher lassen, dann schaukelts nachher noch mehr :o

 

Aber versuch macht klug, ab ins SC ;-)

[Ahnungslos]

Im SC ganz klar anklingen lassen, daß Du über das wahre Ausmaß dieser Schäden Bescheid weisst und erwartest, daß dies zu Lasten Kulanz abgewickelt wird.

 

[smartipercy]

na da färst du auf die hanauer-landstr. zum

center. halte zwar net viel von denen, nur

kenne ich welche von rms´lern, die bei dem schaden keine probs mit 100% kulanz hatten.

 

viel erfolg

gruss

dieter

 

PS:

kannst dich ja mal bei mir melden falls es schwierigkeiten geben sollte.

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[SmartCabrioPulse]

ok danke.. werde morgen in ffm anrufen. falls es probleme gibt meld ich mich!

 

 

[Euroliner]

Also die Kölner SC machen den Federbruch bisher immer zu 100% auf Kulanz.

 

Viel Glück bei den Frankfurtern, ich muß da am Mo mal wieder hin:-D

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ICQ 154-158-322

Ankommen heisst das Ziel - von aufgeben war nie die Rede!!!!

 

[SmartCabrioPulse]

Hallo, wollte nur mitteilen, dass der Federbuch bei meinem Smart ohne Probleme behoben wurde. :) Desweiteren war das SC FFM sehr sehr freundlich! Super!

Habe ihn am Freitag 16 Uhr hingebracht (ohne Termin) und hätte ihn abends wieder mitnehmen können. Habe mir aber eine 2 Klang Hupe gegönnt, deswegen hats bis Samstag gedauert *g

[redzed]

Und da heisst es immer das SC FFM wäre so schlecht & unfreundlich. Schön, das hier jemand meine Erfahrungen teilt :)

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Mathematisch gesehen ist eine Kurve eine gekrümmte Linie. Mit dem Herzen gesehen ein Glücksmoment

 

[cbffm]

Bei mir ging das damals noch nicht auf Kulanz.

Ich hab dann Federn von Formel K reingebaut, denselben Mist wollte ich nicht wieder drin haben.

Seitdem hat mich kein Smart-Center mehr gesehen.

 

Zum Thema Smart Center in Rhein-Main. Sind wohl alle gut außer Frankfurt. Besonders Aschaffenburg wird sehr gelobt. Darmstadt gibt es geteilte Meinungen.

Frankfurt hat viele Firmenkunden und kann es sich erlauben, so mit Privatkunden umzuspringen, wie sie es tun.

Bei mir hat mal das SC Frankfurt 2 Tage lang gebraucht, um eine defekte Sicherung zu finden, zuvor wurden alle Steuergeräte getauscht.

 

[Timo]

Quote:

Am 13.02.2007 um 09:10 Uhr hat cbffm geschrieben: Bei mir ging das damals noch nicht auf Kulanz.

 

Dann schau mal hier. :)

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[Triking]

Ich glaube auch, dass die Federn auf Kulanz getauscht werden. Auch wenn die Laufleistung bei 95.300 liegt.

 

DC nimmt den Kulanzwechsel einfach in Kauf, die Kunden sollen ja nicht verärgert werden. Sie sollen ja Kunden bleiben.

 

Ist aber auch richtig so, es dient ja der Verkehrssicherheit.

 

Rolf

 

[StefanBa]

Hab Heute einen Anruf vom SC Nürnberg bekommen, das bei meiner Kugel die Vorderen Federn getauscht werden müßten als Kundendienst Maßnahme auf Kulanz.

 

Nicht Schlecht für das das meine Kugel BJ 10/2001 ist und jetzt noch auf Kulanz :o

 

Schlecht ist nur das ich nen Tieferlegungssatz drin hab :lol:

 

Die Nette Dame am Telefon meinte dann nur Gut hat sich erledigt.

 

Stefan

 

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[Lurch]

so war es bei mir auch...aber das Problem sollen garnicht die Federn selbst sein, sondern die Federteller.....daher meine Frage: können andere ( Tieferlegungsfedern) auch brechen ??? :-?

 

 

[Timo]

Kundendienstmaßnahme Vorderachsfedern

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