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SG-SE_131

Fernbedienungsproblem/Smart Assistance

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Hi all,

wollte doch nur mal kurz von einem Phänomen berichten, welches mir bis vor kurzem nicht bekannt war:

Als ich meinen Kleinen vor ein paar Tagen mit der Fernbedienung verschließen wollte, schloß der Wagen zwar ab, aber sofort wieder auf. Dabei blieben die Blinker, die sonst immer als Schließbestätigung blinken, außer Funktion. Mehrere Versuche zeigten immer den gleichen (Miß-) Erfolg. Die Bedienungsanleitung schwieg sich zu diesem Thema leider aus; alle dort geschilderten Maßnahmen zum "Emergency"- Verschließen erfolglos; auch eine neue Batterie im Schlüssel brachte nichts.

Also entnervt bei der Smart Assistance angerufen (schließlich will man ja all die Goodies im Wagen nicht den Langfingern preisgeben), und siehe da-. dort war das Problem bekannt: Der Wagen bekommt diesen Schluckauf, wenn die Türen oder die Heckklappe nicht korrekt geschlossen sind! Also zunächst die Heckklappe wieder auf und zu (sie war tatsächlich- wie man bei genauerem Hinsehen entdecken konnte - nicht komplett zu- ein blödes Problem beim Cabrio, das mir schon einen nassen Kofferraum beschert hat), und alles klappte problemlos und ich um eine Sorge ärmer!

Also- sie Mädels und Jungs von der Smart Assistance sind echt auf Draht - nochmal auf diesem Wege ein herzliches Dankeschön...

Bleibt nur der bittere Beigeschmack, das dies nicht in der Betriebsanleitung beschrieben wird (ich hab´sie abends nochmals gründlich gecheckt aber beim besten Willen keinen Hinweis gefunden!)

So Long

Eric

 

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