Unterschiede der verschiedenen Werkstattarten

[berberix]

Hallo,

 

im Rahmen der Frage nach einer geeigneten Garantieverlängerung bin ich auf verschiedene Arten von Werkstätten und den dann damit verbundenen verschiedenen Garantiearbeiten gestoßen.

 

Nun meine Frage:

was sind die Unterschiede von

- Smart-Center

- autorisierte Smart-Werksatt bzw.

- nicht autorisierte Smart-Werkstatt? :-?

 

Wer darf was ausführen und wenn nein, warum nicht?

 

Danke im Voraus

Hans

[Typ452]

Schau da mal rein.

 

http://www.kfz-euroimport.de/Garantie.13.0.html

 

noch besser da.

 

http://www.kfz-handwerk.de/garantie.php#

 

 

 

 

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von Typ452 am 20.10.2010 um 18:08 Uhr ]

[berberix]

Quote:

Am 20.10.2010 um 13:19 Uhr hat berberix geschrieben: ................bin ich auf verschiedene Arten von Werkstätten und den dann damit verbundenen verschiedenen Garantiearbeiten gestoßen. Nun meine Frage: was sind die Unterschiede von - Smart-Center - autorisierte Smart-Werksatt bzw. - nicht autorisierte Smart-Werkstatt? :-? Wer darf was ausführen und wenn nein, warum nicht? Danke im Voraus Hans

 

Vielleicht könnt ihr mal in kurzen Worten den Unterschied erläutern.

[RitterHH]

Ich hole dieses Thema nochmal aus der Versenkung, weil ich mich genau mit dem Thema gerade befasse.

 

Ich habe mir einen Jahreswagen im SC Hamburg gekauft und diese Jung+Smart Garantie bekommen.

 

Muss ich nun meine Wartungen etc. innerhalb der Garantiezeiten in einem SC machen lassen, oder kann ich auch zu einem autorisierten Smart Händler fahren, der von meinem Wohnort fast "umme Ecke" ist und habe dort die gleichen Garantiesicherheiten?

 

Ich bin der Meinung mal irgendwo gelesen zu haben, dass ein Smart bei einem autorisierten Smart Händler gewartet wurde und dadurch beim SC die Gewähleistung (Garantie) erloschen ist.

Finde das Thema (den Bericht) nur leider nicht mehr :(

 

Wäre über etwas Aufklärung :-D dankbar!

 

Gruß

RitterHH

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von RitterHH am 21.02.2014 um 09:22 Uhr ]

[Ahnungslos]

Dazu solltest Du mal in die Bedingungen sehen, welche dieser "Garantie" beiliegen müssen.

 

Es gibt nämlich für diese "Garantieverlängerungen", allein das Wort ist schon eine Volksverdummung, weil das mit einer Garantie im eigentlichen Sinne so gar nichts zu tun haben will, unterschiedliche Bedingungen!

Manche schreiben Inspektionen in den originalen SCs vor, andere wiederum lassen den Kunde die freie Werkstattwahl.

 

Ich denke mal, wenn der Smart in einem SC mit dieser Garantie gekauft wurde, sind auch Inspektionen in einem SC die Voraussetzung für das Erhalten der Garantie!

Alles andere würde mich sehr wundern!

 

Das muß aber in den Unterlagen zu diesem Servicevertrag, was anderes ist es nämlich nicht, drin stehen.

Dabei könntest Du auch gleich die sonstigen Bedingungen und Ausschlüsse durchlesen!

 

[ Diese Nachricht wurde editiert von Ahnungslos am 21.02.2014 um 09:39 Uhr ]

[RitterHH]

Danke für deine Antwort!

 

Dann weiß ich ja, mit was ich mich am WE beschäftigen kann :roll:

[RitterHH]

So, habe da was gefunden:

 

§ 6 Reparatur nicht im garantiegebenden Betrieb (Fremdreparatur)

1. Reparaturberechtigte Betriebe:

Lässt der Garantienehmer die Reparatur nicht beim Garantiegeber durchführen, ist er verpflichtet, diese bei einem vom Hersteller autorisierten smart Service-Partner durchführen zu lassen.

 

Also kann ich zu dem bei mir ums Eck :-D