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DANKE!!! Smart-Center Kiel
19.03.2010 - 13:15:24
Thema: Erfahrungen mit smart-Centern
Aurickel schreibt:
"Heute sind beim meinem 42 Cabrio Bj.2004, Kilometerstand 51000 ,die vorderen Federn "AUF KULANZ" ausgetauscht worden.
Nach meiner Recherche ist das seit 2008 vorbei.
Also kann man mal sehen, dass im Smart-Center Kiel der Kunde noch König ist und man sich kümmert - vielen, vielen Dank an den ServicemeisterBis jetzt habe ich nur gute Erfahrungen mit diesem Center gemacht - ob Vorführwagen oder Taxischein, für die Mobilität des Kunden wird gesorgt - einmalig!!"

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"DANKE!!! Smart-Center Kiel" | Anmelden/Neuanmeldung | 7 Kommentare
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Re: DANKE!!! Smart-Center Kiel
von Ernuwieder am 23.03.2010 - 13:24:08
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Kann ich nicht bestätigen,wegen einer fehlenden Inspektion in 2005 und einer Inspektion die bei Opel ausgeführt wurde verweigert mir SC Kiel die Kulanz auf den Lichtschalter,Lichtschalter und nicht irgendein Motorteil !!!
Was hat der Lichtschalter mit der Insp. zu tun ???
Andere wechseln den auch ohne Serviceheft.


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Re: DANKE!!! Smart-Center Kiel
von redbull450 am 28.03.2010 - 11:25:06
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Auch andere SC wechseln die Federn noch auf Kulanz! Hängt schließlich von Berlin ab und nicht vom SC.


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von xing80 am 09.09.2013 - 02:57:47
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Re: DANKE!!! Smart-Center Kiel
von Shovelman_de am 06.03.2014 - 14:20:09
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Glückwunsch Aurickel!

Bei meinem CDI ging die letzten 5 Jahre soweit nur halbwegs alles glatt über die Bühne, daher 80% Zufriedenheit mit SC-Kiel.

Als ich jedoch im Dez./13 meinen EDdie zur ersten Inspektion brachte, musste ich zum Einen 4 mal hin und das, weil man mir erst einen zu grossen Ersatzwagen zur Verfügung gestellt hatte, den ich am nächsten Tag tauschen musste. Desweiteren musste ich, erst auf Nachfage erfahren, dass man die Inspecktion der Batterie (die wichtigste Komponente des Antriebs!!!) nicht durchgeführt hatte (das Messgerät war kaputt!?). Man würde mich anrufen wenn sie dann wieder bereit seien. Das passierte natürlich nicht. Also "nettes" Schreiben an Mercedes Benz- Kundenservice. Plötzlich ging Alles ganz schnell.
Hab mich in der Zwischenzeit aber doch gefragt, wofür zahlt man dann 1 Jahr lang Miet-und Wartungskosten wenn dann bei der Fahrzeug-Inspektion die Batterie vergessen wird!?

Als Tipp an alle ED-Fahrer:
Fragt vor Bezahlung der Inspektionsrechnung nach den Messprotokollen der 93 Batteriezellen als Wartungsnachweis!!!


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Re: DANKE!!! Smart-Center Kiel
von ChevyBull am 24.02.2016 - 19:48:40
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Hallo Folks,

an die, die es noch nicht wissen: das SmartCenter Kiel gibt es nicht mehr in der Weise.
Alle Interessenten, Reperaturannahme, etc. ist nun bei Mercedes um die Ecke unter gebracht.


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